Dolap'ta Satılırsa Öde Özelliği İzinsiz Uygulandı Ve Kazancım Kesildi

Dolap uygulamasında dekoratif ürünler satan bir satıcıyım. Uzun süredir defalarca ücret ödeyerek roketle reklam verdiğim neredeyse tüm ürünlerime, bilgim ve rızam olmadan Satılırsa Öde özelliği tanımlandığını fark ettim. Dün akşam yaptığım bir satışta tutarın beklediğimden daha düşük olması üzerine sipariş detayına baktığımda, satış fiyatı 1.800 TL olan ürün için 984,01 TL net kazanç yansıdığını gördüm ve burada Satılırsa Öde kesintisi olduğunu anladım.

Bugün diğer ilanlarımı tek tek kontrol ettiğimde, hemen hemen hepsine benim onayım olmadan Satılırsa Öde tanımlandığını gördüm. Bu durum hem ticari açıdan mağdur olmama hem de haklarımın ihlal edildiğini hissetmeme neden oldu. Bunun üzerine Dolap destek ekibiyle canlı yardım üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma sorunu çözecek herhangi bir somut adım sunulmadı. Yaşananların devam etmemesi için, büyük emek vererek hazırladığım tüm ürünleri mecburen arşive kaldırmak zorunda kaldım. Dolap hesabımda “Derya'dan Art Design” kullanıcı adıyla işlem yapmaktayım.

Benim açık rızam ve onayım olmaksızın ilanlarıma tanımlanan Satılırsa Öde özelliğinin tamamının kaldırılmasını, bu özellik sebebiyle son satışımda ve varsa diğer satışlarımda gerçekleştirilen tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte de kendi isteğim ve açık onayım olmadığı sürece ürünlerimden ekstra herhangi bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve hesabımda bu tür işlemlerin otomatik olarak uygulanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.