to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ancak özellikle “kolay iade” sistemi nedeniyle satıcıların ciddi şekilde mağdur edildiğini deneyimlemiş bulunuyorum. Uygulamada iadenin ne kadar kolay olduğunun sürekli vurgulanması, alıcıların kötüye kullanabileceği bir ortam yaratıyor ve bazı...
"Sevgili dolap uygulaması Bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadınız Fakat ben size ulaştığımda Normalde yapmadığınız bir şeyi sanırım şikayet var uygulamasına şikayet ettiğim için sizi bu şekilde hızlı bir aksiyon aldınız aldığınız aksiyonda şuydu bunu buradan paylaşmak istiyorum ki herkes görsün Normalde sattığım ürün alıcıya teslim edildiğinde bunu alıcının onaylaması için ya da teslim edildi bilgisi bana geldiği halde kargodan alıcıya da ulaşamadığım için bunu alıcı yerine Siz teslim edildi şeklinde onaylayabiliriz dediniz ve onayladınız da ertesi gün de dolap hesabıma paranı yatacağını söylediniz ve dediğiniz gibi de oldu o yüzden teşekkür ederim ama bundan sonraki satışlarımda ümit ediyorum ki bu tarz sorunlar yaşamam Çünkü her seferinde şikayet var uygulanmasına gelip sizin bu düzensiz saçma sapan müşterileriniz yüzünden buraya şikayet yazmak istemiyorum"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım erkek kravatı, 23 Ocak Cuma günü Beşiktaş’tan PTT Kargo ile İstanbul Eyüp adresine gönderdim. Gönderiye ait PTT ta...
Dolap uygulaması üzerinden yedek parça olarak ilan verdiğim bir cep telefonu satışıyla ilgili haksız bir iade süreci yaşıyorum. İlan açıklamasında özellikle anakartı ve bazı parçalarının olmadığını, ürünün yedek parça amaçlı olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen alıcı, “Yedek parça yazılmasına rağm...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbise, alıcı tarafından iade edildiğinde ürün bana etek kısmında leke ile ve yoğun ter kokusuyla geri gönderildi. Ürünü gönderirken temiz ve sorunsuz bir şekilde kargolamama rağmen, iade edilen elbisenin bu halde gelmesine rağmen sistemde aleyhime işlem yapıldı v...
Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde dokuz santim şık topuklu bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde ayakkabı yerine pantolon gönderildiğini gördüm. Satıcıyla iletişime geçmek istediğimde ise beni engellediğini ve ürüne artık ulaşamadığımı fark ettim. Satıcının sayf...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün almak isterken yaşadığım bir dolandırıcılık olayını bildirmek istiyorum. Ürünü almak için satıcıyla uygulama içinden yazışırken, daha uygun fiyat verebileceğini söyleyerek beni Shopier üzerinden devam etmeye yönlendirdi ve bir link gönderdi. Bu link üzerinden EFT ...
Dolap uygulamasına bir adet çanta eklemek istiyorum ancak sistem ürünümü defalarca denememe rağmen “orijinal değil” şeklinde uyarı vererek yüklememe izin vermiyor. Ürün ilanında orijinal olduğuna dair herhangi bir ifade kullanmıyorum, buna rağmen otomatik olarak bu şekilde engellenmesi beni mağdur e...
Dolap uygulaması üzerinden Onvo rx5 marka bir Scooter satın aldım. Satıcı bana IBAN numarasını vererek ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmamı istedi. Ben de ürün bedeli olduğunu belirten bir açıklama yazarak 11.500 TL ödemeyi gerçekleştirdim, ancak Cuma gününden bu yana ürünle ilgili hiçbir kargo bilgis...
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım ve satışlardan alınan komisyon oranlarının aşırı yüksek olmasından ciddi şekilde rahatsızım. Satıcıdan yüzde 15 komisyon kesilmesini kesinlikle mantıklı ve adil bulmuyorum. Yaptığım her satışta bu yüksek oranla karşılaşıyorum ve bu durum artık ...
20 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı kullanıcı adı @yunusemrerobivan olan kişiden ikinci el bir kayak botu satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştığında botun tamamen kırık ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. İlanla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan, bariz şekilde hasarlı b...
24.01.2026 tarihinde Dolap hesabımda bulunan ürünlerim yavaş yavaş silinmeye başladı ve hesabımda şüpheli bir hareket olduğunu düşünerek şifremi değiştirmek istedim. Ancak eski şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak üzere “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde mail adresime asla şifr...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Hotiç marka deri bot satın aldım. İlanda ürün numarası açıkça 43 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan bot en az 46–47 numara büyüklüğünde geldi. Ayağıma o kadar büyük ki kullanmam, günlük hayatta giymem kesinlikle mümkün değil. Buna rağmen satıcıy...
Dolap uygulamasında ürün satarken alınan komisyon oranlarından çok şikayetçiyim. Yıllardır kullanıcılar aynı durumdan şikayet ediyor ancak hâlâ bir iyileştirme yapılmadı. Örneğin yakın zamanda 1500 TL’ye bir ürün sattım ama elime sadece 1200 TL geçti. Hem yüksek komisyon kesiliyor hem de kargo ücret...
27 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım cep telefonunu, sistemin yönlendirdiği şekilde kargoya teslim ettim. Kargo, takip numarası olmasına rağmen hiçbir hareket göstermeden kayboldu ve ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde kayıp kargo için tazmin süreci başlattım ancak u...
Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim veya satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta...
Dolap uygulamasında Süper Satıcı olarak yaptığım bir satışta, sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. İlgili işleme ait sipariş numarası SP07814...
Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “beralse” isimli hesabım daha önce de haksız yere bir kez askıya alınmıştı, şimdi ise ikinci kez hiçbir kötü niyetli veya kural dışı bir işlem yapmamış olmama rağmen tekrar askıya alındı. Son askıya alma işleminde uygulama...
10 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden @pa*****te kullanıcı adına fincan takımı sattım. 14 Ocak 2026’da alıcı, ürünün kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması bu iade talebini alıcı lehine onayladı. Daha sonra alıcı, ürünü bana göndermesini istemem için müşteri temsilcis...
Sipariş No: sp08214483738, Dolap uygulaması üzerinden, yukarıda belirttiğim numaralı siparişim, kargo sürecinde kayboldu. Bu yüzden tarafıma iade işlemi başlatıldı. Ancak yapılan iadeyi kontrol ettiğimde, 225 TL tutarındaki "Hizmet Bedeli"nin iade tutarına dahil edilmediğini fark ettim. Söz konusu...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım blender, alıcı tarafından “kırık” denilerek iade edildi. Ürünü gönderirken tamamen sağlam durumdaydı, özenli ve korunaklı bir şekilde paketleyip PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, paketin özenli olup olmadığına dair herhangi bir not belirtmeden ve kargoda kırıldığına...
Dolap üzerinden aldığım bir ürün için iade işlemi 09.01.2026 tarihinde onaylandı ve ücretin banka kartıma yatırılacağı, bunun da 7–14 iş günü süreceği belirtildi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünün toplam tutarı 899 TL ve kor...
Dolap uygulamasında 17’sinde satın aldığım ikinci el yoğurt makinesi 21’inde teslim edildi, 22’sinde de bebeğim için yoğurt yapmak üzere ilk kez denedim. Makinenin çalışması sonucunda ortaya çıkan yoğurdun tadı acıydı, içi sapsarı bir hâl almıştı ve çok kötü bir koku vardı. Bu durumun hijyen açısınd...
