Dolap mağdur

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Hometech marka uydu alıcı satın aldım. İlanda satıcı ürünü “sorunsuz” olarak belirtmişti ancak ürün elime ulaştığında kesinlikle çalışmadı. Emin olmak için ürünü televizyoncuya götürdüm, o da uydunun bozuk olduğunu, arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzer...

01.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “beyhaanofficial” adlı satıcıdan Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi satın aldım. Uygulama içerisinde güvenli ödeme sistemi olmasına rağmen, satıcı bana Dolap’ın IBAN numarasına ürün bedeli olan 7.000 TL’yi EFT ile göndermemi söyledi, ben de buna güv...

Dolap uygulaması üzerinden 6 artı 1 tabak takımı ve yanında bir fanus kabı olmak üzere toplam 500 TL’lik bir ürün sattım. Ürünleri özenle ve düzgün bir şekilde paketleyip Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo sürecinde tabaklar tamamen kırılmış ve alıcı ürünü bu şekilde paramparça olarak ban...

+3

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün hatalı geldiği için iade süreci başlattım. Ürün için 09.04.2026 tarihinde “iade edildi” bildirimi aldım ve ilgili sipariş numaram SP0569*****36’dır. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygul...

Dolap üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde bir adet sıfıra yakın durumda, çalışan bir kol saati sattım. Saatin pili yoktu ve alıcı bunu bilerek, görerek aldı. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra ise herhangi bir gerekçe olmaksızın “çalışmıyor” diyerek iade talebi oluşturdu. Kendi beyanına göre pil takm...

Dolap uygulaması üzerinden 03.04.2026 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Yurtiçi Kargo, ürünü yanlışlıkla teslim edildi olarak işaretlediklerini, sonrasında kendi içlerinde bu süreci geri aldıklarını söyledi,...

Dolap üzerinden yaptığım satışta alıcının iadesi onaylandı ve ürün tarafıma kargolandı. Sipariş numaram sp09859723539. Kargo elime ulaştığında, gönderdiğim ürünün bana geri gelmediğini, bunun yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Dolap üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum ve duru...

Dolap uygulamasında bireysel satıcıyım. 28 Mart 2026 tarihinde orijinal Chanel makyaj çantası sattım. Alıcı ürünü beğenmediği için sahte olduğu iddiasıyla iade talebinde bulundu. Ben de ürünün zarar görmeden ve kullanılmadan geri gönderilmesi koşuluyla iadeyi kabul ettim. Ancak iade elime ulaştığın...

+4

Dolap uygulaması üzerinden 771331 numaralı sipariş için 08.04.2026 tarihinde saat 10:59 ve 11:53’te olmak üzere aynı IBAN’a iki kez toplam 25.000 TL (12.500 TL + 12.500 TL) EFT/havale ödemesi yaptım. Ödemelerden birinin açıklama kısmına “Sipariş no: 771331, RKS La Rose e‑Bike Model”, diğerine ise “S...

Dolap uygulaması üzerinden “Karcher cam silecek ve temizlik bezi seti” sattım. Ürünü yaklaşık 6 gün önce sattım ve geçtiğimiz pazartesi günü kargoya verdim. Ürün tamamen sağlamdı, kırık ya da hasarlı hiçbir yeri yoktu, yalnızca şarj aletini pakete eklemeyi unutmuşum. Alıcı çarşamba akşamı ürünü kır...

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda iki kez haksız kesintiyle karşılaştım. İlkinde desenli bir hırka, ikincisinde ise triko bir kazak sattım. Desenli hırka için 200 liralık bir satış yaptım ve uygulama üzerinden bana kar olarak yaklaşık 170 lira görünüyor, ürünün desisi de 2.1 olarak belirtiliyo...

Dolap uygulamasının iletişimi ve çözüm odağı sıfır rezillik gerçekten Trendyol’un Dolap uygulaması üzerinden bebek arabası sattım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo firmasında kayboldu ve kaybolduğunun netleşmesi yaklaşık 1,5 ay sürdü. Sonrasında ürünün kaybolduğunu kabul ettiler ve satış bedeli ...

Dolap uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde @saretasdelen kullanıcısından bir gecelik sipariş verdim. İlanda ürünün hiç kullanılmadığı özellikle belirtiliyordu. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştığında paketi açar açmaz yoğun bir koku fark ettim, bu koku ürünün daha önce kullanıldığını ya da defalarc...

Dolap uygulamasında “Utkununannesi41” kullanıcı adıyla 7 Nisan 2026 tarihinde bir süt sağma makinesi sattım. Ürünü aynı gün kargoladım ve 8 Nisan’da alıcıya teslim edildi. Alıcı ürünü teslim aldığı gün, 8 Nisan’da hemen iade talebi oluşturdu. Ürünü yüklerken motor sesi, çalışması, parçaları ve valfl...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir adet saat satışı yaptım. Trendyol Express ile gönderilen ürünüm üzerinden 6 gün geçmesine rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Dolap tarafı, gecikmenin kargo firmasından kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu yalnızca kargoya bırakıyor, ancak sür...

Dolap üzerinden pazar günü iki adet gözlük satın aldım, kargo bugün elime ulaştı. Ancak her iki ürün de kusurlu çıktı. Kahverengi gözlüğün sapları yamuk olduğu için gözlüğü taktığımda yüzümde eğri duruyor, saplar düz değil. Siyah gözlükte ise yandaki metal aksesuar parçası düşmüş durumda, bu kusur n...

4 Nisan Cumartesi günü öğleden sonra saat 2 civarında Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü göndermek için Merkezefendi Forum Çamlık Aras Kargo şubesine gittim. Ürün kutu içindeydi, görevli beyefendiye, eğer kargo ücreti benden kesilecekse ve tutar yüksek çıkacaksa ürünü kutudan çıkarabileceğimi...

Dolap uygulaması üzerinden sp03988186533 numaralı işlemle 1.590 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü özenle paketledikten sonra 30 Mart tarihinde kargoya verdim ve ürün yaklaşık 4 iş günü içinde alıcıya teslim edildi. Karşı tarafa sıfır, etiketli deri ceket göndermiş olmama rağmen, alıcı “farklı bir...

25.03.2026 tarihinde Dolap üzerinden kadın bot satın aldım ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargolamadı, hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Satıcının ürünü keyfi olarak göndermemesi nedeniyle mağdur olan taraf tamamen alıcı konumuna düşüyor. Be...

Dolap uygulamasında “Aleynatiken” kullanıcı adlı satıcıdan bej tonlarda bir göz farı paleti satın aldım. İlanda ürünün kullanılmamış olduğu belirtilmişti ancak bugün kargodan teslim aldığım ürünü açtığımda paletin hem bariz şekilde kullanılmış hem de kırık ve ayıplı olduğunu gördüm. Durumu satıcıya...

Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir satıcıyım. 25 Mart 2016 tarihli sp02444594536 numaralı satış işlemimde, alıcı tarafından karşılanması gereken kargo ücreti haksız yere hesabımdan kesildi. Ücretin alıcıya ait olmasına rağmen benden tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu sorunu bildir...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir elbise satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, dener denemez üretim hatalı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi açtım. Elbise çıtçıtlı bir model olmasına rağmen çıtçıtlar birbirine denk gelmiyor, bu nedenle gömlek formundaki elbise üzerimde tamamen pot ve ...

+2

Dolap üzerinden 3 Nisan’da 27.000 TL ilan fiyatı olan bir çanta satın aldım. Ürün 4 Nisan’da elime ulaştı ancak orijinal olmadığı, yani sahte olduğu için iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandı. 7 Nisan’da ürünü kargoya vereceğim. Bu alışverişte benden ayrıca 2.430 TL tutarında “hizmet bed...