Dolap Kargo mağdur

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile kargo gönderimi yaptım. Dolap’ın uygulama içi bilgilendirmesinde kapıdan alma hizmeti için 10 TL kesinti yapılacağı yazmasına rağmen, 6 Mart tarihinde hesabımdan 110 TL kesinti yapıldığını gördüm. Gönderi 5 Mart’ta verildi, ilgili işlem için kayıtlı bi...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, normalde Trendyol Express kargo kodu satıştan hemen sonra aktif olurken bu kez kargo kodu tanımlanmadı. Uygulamaya girdiğimde de herhangi bir kargo kodu göremiyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Şu an mesai saatleri dışında olduğu için destekle de i...

03.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, replika olduğunu bilerek bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünün açıklamasında ve satıcı tarafından üründe herhangi bir sorun olmadığı özellikle belirtildi. Ancak elime ulaşan üründe arama yapmama sorunu vardı, cihazda çizikler mevcuttu ve kameralar...

Dolap ismim @deryapee Dolap uygulamasında sattığım bir ürün sonrası benden haksız şekilde fazla kargo ücreti kesildi. 4X4 boyutunda, 30 adet mika kutu satışımda sistem bugün otomatik olarak 115 TL kargo ücreti kesti. Bu kesintinin nedenini anlamak ve hatanın düzeltilmesi için uygulama içinden deste...

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda kargo ücretiyle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Küçük kargo olarak gönderdiğim ürünler sistemde orta kargo olarak işleniyor ve aradaki fark kazancıma yansıtılmayıp benden kesiliyor. Bu durum artık üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde haksız bir k...

Dolap uygulamasından Molfix bez satışı yaptım 118 TL gibi bir ücret. Bulunduğum şehirde kar yağıyor ve karda, kışta 5 aylık bebeğimle Sırf o paraya ihtiyacım olduğundan Sürat Kargo'ya gidip gönderdim. Ürün teslim edildi. Fakat Dolap hesabımda 0 TL gözüküyor. Neymiş, kargo desisi yüksek gelmiş ve ne ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Barbie oyuncak aksesuarını 23 Şubat’ta Trendyol Evden Teslim kargo ile gönderdim; 26’sında teslim görünmesi gerekirken kargo kayboldu ve hâlâ bulunamadı. Sipariş numarası sp08679197134 olan gönderim için alıcıya para iadesi yapılırken, satıcı olarak benim tarafımd...

Dolap uygulamasında kargo kodu oluşturmam için e-Devlet üzerinden doğrulama yapmam gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş olmuyor. Bugün en az 10 kez denememe rağmen Dolap ile ilgili herhangi bir onay kodu ya da bildirim e-Devlet üzerinden gelmiyor, bu nedenle siparişim için kargo kod...

Dolap uygulamasında son bir haftadır yaşadığım kesintiler nedeniyle neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. Dolap üzerinden atlı satıcı olarak yaptığım satışlarda PTT ve Sürat Kargo’yu kullanıyorum. Fakat Dolap, desi farkı olduğunu iddia ederek satış bedellerimden çok yüksek oranlarda kesinti yapıyor ...

Dolap uygulaması üzerinden bir parfüm satışı gerçekleştirdim ve ürünü 28 Şubat tarihinde Aras Kargo ile, uygulamada olduğu gibi küçük paket seçeneğiyle gönderdim. Ürünü de küçük parfüm kutusuna koyarak, küçük paket kriterlerine uygun şekilde teslim ettim. Buna rağmen kargo firması kendi inisiyatifl...

Dolap uygulamasında kıyafet kategorisinde uzun süredir satış yapıyorum ve ürünlerimi uygun fiyattan satmama rağmen kargo ve komisyon kesintileri nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum. İlanlarda kargonun alıcıya ait olduğunu özellikle seçmeme rağmen, sistem hem alıcıdan hem de benden satıcı olara...

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 100’e yakın satış gerçekleştirdim. Ancak uygulamada sunulan kargo seçenekleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak bana çok uzak noktalardaki kargo şubelerine gitmek zorunda kalıyorum, zaten satışlardan yapılan...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde bir hırka sattım. Ancak satış sonrası kargo ücreti olan 115 TL tek seferde benden kesildi. Sattığım üründen kazandığım tutarı, kargo ücretini de benden alarak mağdur etmiş oldular. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Şubat’ta bir ceket siparişi verdim. Ancak daha sonra kargonun kaybolduğunu söyleyerek hem beni hem de satıcıyı mağdur ettiler. Ürün elime ulaşmadan, 23 Şubat’ta sistem üzerinden kendiliğinden iade işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Ödediğim ücret tarafıma iade edilmiş olsa...

Dolap uygulaması üzerinden elektronik bir ürün sattım. İlanı oluştururken uygulama benden sadece kargo şirketi seçmemi istedi, ben de Aras Kargo’yu seçerek ürünü bu doğrultuda gönderdim. Ürün alıcı ödemeli olmasına rağmen, sistemde hiçbir şekilde bu yönde bir bilgilendirme veya uyarı görmememe rağme...

Dolap üzerinden sp08729137138 numaralı siparişimde, sisteme doğru adresimi kaydetmiş olmama rağmen ürünüm yanlış adrese yönlendirilerek Aras Kargo ile 6038491828202 takip numarasıyla gönderildi. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişimi bekliyorum ve süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Durumu fark ede...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak aktifim ve özellikle “250 TL üzeri kargo bedava” uygulamasının mevcut haliyle satıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum. Kargo ücretleri ciddi oranda artmışken, bu kampanya koşullarının satıcıların kazancını neredeyse tamamen ortadan kaldırdığı durumlar ya...

Dolap uygulamasında yaptığım sp03637739736 ve sp07126929731 numaralı satışlarda, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim ürünlerin kargo ücretleri haksız şekilde benden tahsil edildi. 13 ve 15 Şubat tarihlerinde gerçekleşen bu satışlarda toplam -115 TL kargo ücreti kesildi ve satışlarımdan elime hiçbir ücr...

Dolap üzerinden sp07722839738 numaralı siparişle 249 TL’ye bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargonun alıcı ödemeli olduğunu özellikle seçmeme rağmen, 17 Ocak tarihinde hesabımdan ayrıca 164 TL daha kargo ücreti kesildi ve satıştan elime sadece 31 TL kaldı. Yani benden fiilen iki kez kargo ücreti ...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargodan, 144668505 teslimat numaralı işlemde 17 Şubat 2026 tarihinde haksız şekilde benden 115 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı. Uygulamadaki desi hesaplamasında Dolap bana küçük paket seçeneğini önerdi, ben de bu öneriye göre işlem y...

Dolap üzerinden oluşturduğum sp06966195737 ve sp09275541738 numaralı siparişlerimde kargo baremiyle ilgili hatalı bir güncelleme yapılmıştır. Her iki gönderimi de “Küçük Paket” olarak kargoya vermeme rağmen, sistemde bu kargolar “Orta Paket” olarak güncellenmiştir. Ürünlerim küçük paket ölçülerine u...

Yaklaşık altı yıldır Dolap hesabımdan ( @s****) düzenli ve resmi olarak satış yapıyorum ve bu süre boyunca platforma yaklaşık 15.000 TL civarında komisyon kazandırdım. Buna rağmen son dönemde yaşadığım haksız kesintiler nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim ve hakkımı asla helal etmiyorum. Ayrıca...

Dolap uygulamasında satıcı olarak ürün satışı yapıyorum. Uygulamanın kuralına göre 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretini satıcı ödüyor. Kargo ücretlerine son gelen zamdan sonra bu kural satıcıları ciddi şekilde mağdur eder hale geldi. Orta boy paket kargo ücreti daha önce 100 TL iken 150 TL’ye ...