to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden bir adet çanta satışı gerçekleştirdim. Alıcı, teslimat adresini yanlış girdiği için kargo teslim edileme...di ve ürün bana geri döndü. Bu iade sürecinde, PTT Kırklareli Nüshet Somay Caddesi şubesinde iade ücreti olarak 25 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin benden kaynaklanmayan bir h
Dolap üzerinden bir satıcıdan l beden, Adidas marka bir ceket satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Ceketin fermuarını i...lk açmaya çalıştığım anda fermuar zaten zor açılıyordu, bariz bir sıkışma vardı. Fermuarı dikkatlice açmaya çalışırken bu kez ceketi birbirine bağlayan alt kısımdaki dişler bir and
Dolap uygulaması üzerinden gümüş bir bileklik sattım. Ürünü kendi orijinal kutusuna koyup özenle paketledim, üzerine de ...not yazarak Trendyol Express kargosuna 24 Ağustos’ta teslim ettim. Alıcı ise ürünü yanlış gönderdiğime dair iddiada bulundu; ancak ben ilandaki gümüş bilekliği eksiksiz ve doğru şe
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim, ancak alıcı kargoyu teslim almadı...ğı için gönderi bugün itibarıyla bana geri döndü. Dolap’ın koşullarında iade kargo ücretinin Dolap tarafından karşılandığı belirtilmesine rağmen, kargoyu teslim eden kurye benden i
Dolap uygulaması üzerinden Beymen Club marka siyah taşlı mini elbisemi satışa sundum. Elbise yalnızca bir kez ve toplamd...a en fazla 2 saat giyildi, kesinlikle yıkanmadı ve ilanı açarken de tertemiz durumdaydı. Ürün gayet makul bir fiyata satıldıktan sonra alıcı, elbisenin yıkanmaktan renginin solduğu
Dolap uygulaması üzerinden sp02847557282 numaralı bir ürün satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra va...zgeçtiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak satıcı bu sırada kargo kodu oluşturduğu için sistem üzerinden iptal hakkım ortadan kalktı. Ürün henüz kargoya verilmemiş olması
31 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Teslimat numarası 1553...74518, gönderi numarası ise 1013911080745186 olan bu kargo Torbalı Dağıtım Merkezi’nde kayboldu. Alıcı, ürün kaybolduğu için iade talebinde bulundu ve süreç bu noktadan sonra tamam
Dolap uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger rose Gold bir saat satın aldım. İlanda ürünle ilgili sadece pilinin olmadığı, ...başka bir eksik olmadığı belirtiliyordu. Satıcı sipariş verdikten yaklaşık 3–4 gün sonra saati kutusuz olarak gönderdi, kutu benim için problem değildi ancak saatin kordonunda bakl
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone X marka bir telefon satın aldım. Siparişi yaklaşık 25 gün önce ipta...l etmeme rağmen, kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi göremedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Dolap uygulaması üzerinden bir Apple Watch satın aldım. Ürün 4 Eylül’de elime ulaştı ancak saatin kurulumunu yaparken ür...ünün daha önceki kullanıcı hesabından çıkış yapılmadığını, içinde satıcının kendi hesabının tanımlı olduğunu gördüm. Ayrıca saatin seri numarasını sorguladığımda ürünün orijinal çı
Dolap üzerinden bir çanta satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra iade ettim. 1 Eylül tarihinden bu yana i...ade sürecim tamamlanmadı. İade başvurusundan 3 gün sonra durumu sorduğumda, tarafıma ödemenin iade edildiği ve bankaya gönderildiği söylendi. Bugün bankamla görüştüğümde ise böyle
Dolap uygulaması üzerinden 5 Eylül’de koyu kahverengi, koyu vizon tonunda bir bot siparişi verdim. Ancak bana ilandaki r...enkten tamamen farklı, bej renkte bir bot gönderildi. Ürünün renginin ilandakiyle uyuşmadığını gösteren fotoğrafları ve kanıtları Dolap sistemine yüklememe rağmen iade talebim bugü
Dolap uygulaması üzerinden Nine West marka, 37 numara klasik topuklu ayakkabı satın aldım. Normalde 37 numara giyiyorum ...ancak ürünün kalıbı ayağıma hiç uymadı. Buna rağmen uygulamada iade talebi oluşturduğumda, ürünün bana olmamasının iade sebebi sayılamayacağı ve satıcının da iade kabul etmediği yö
"Dolap ekibine, iade sürecinde gösterdikleri titiz çalışma ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden Bershka kırmızı çanta ilanından bir ürün satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığım gün koliy...i açar açmaz çantadaki belirtilmemiş defoyu gördüm ve aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturdum. Çantanın üzerinde açıkça görülen aşınmalar vardı ancak ilanda bu durumdan hiç ba
Dolap uygulamasında 2 Eylül tarihinde leylasoyer isimli satıcıdan siyah dantelli bir bluz satın aldım. Ürünüm 8 Eylül’de... elime ulaştı ancak ilanda gördüğüm ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ilandaki görsele ve açıklamaya uymuyor. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmak istediğimde “
Dolap uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir kıyafet satın aldım. Satıcı ürünü ilanda s beden olarak belirtmişti,... ancak bana gelen ürün XS bedendi. Ürünü beğenmediğim için değil, ilan yanlış ve yanıltıcı olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram sp08416638288. Ürünü iade ettiğim
Dolap üzerinden satın aldığım bardaklar 27 Ağustos’ta tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kargoyu teslim al...ırken kargo görevlisiyle birlikte ürünü açıp kontrol ettik, hasar tespit edildi ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Aynı gün iade süreci başlatıldı ve ürün iade edilmek üzere kargoy
4 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ceylan00666” adlı satıcıdan bir kolye satın aldım. Cuma günü aldığım ürün ...aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Taşınma sürecinde olduğum için tahmini teslimat süresi içinde mevcut adresimde bulunamayacağımı, bu nedenle ürünün bir an önce
Ürün sıfır değil, eksik parçaları var ve içi küflenmiş, çalışmıyor. Satıcı ile iletişime geçilemiyor; telefonları açmıyo...r ve geri dönüş yapmıyor. İade süreci de iki gün içinde dolduğu için ürün elimde kaldı. Dolap'ta ürüne ve satıcıya yorum da yazabileceğim bir bölümde çıkmıyor.
Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Poco m3 model telefon ilanım üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ürünü... kendi hatasından kaynaklanmayan bir sebeple iade talebi açmış gibi göstererek ürünü geri göndermiştir. Ancak ürünümde, ilanda belirttiğim hususlar dışında hiçbir sorun yoktu. Alı
Dolap uygulamasında alpoffcial adlı satıcıdan ütü satın aldım. Elime dün ulaşan ürünün gövdesi kırık, kabloları parampar...ça, bazı kısımları yanmış gibi duruyor ve elektrik kabloları tamamen dışarıda. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve bu haliyle sadece kullanılamaz değil, aynı zamanda ciddi bir elektrik ç
Dolap uygulamasında satıcı olarak satışını yaptığım, ilan görsellerinde her açıdan net bir şekilde sağlam olduğunu göste...rdiğim ürünü alıcıya eksiksiz ve hasarsız şekilde kargoladım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünü yırtıp parçaladıktan sonra iade talebi açtı. Alıcının iade talebine eklediği f
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan televizyon ayak takımı satın aldım. İlanda ve fotoğraflarda 8 parça olarak görü...nen ürün, 05.09.2026 tarihinde elime sadece 2 parça olarak ulaştı. Yani ürün eksik gönderildi. Eksik parça nedeniyle iade talebi açtığımda satıcı, “video koydum” diyerek ürünün ta
