Dolap İade

08.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Narciso Rodriguez marka bir parfüm satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile Susurluk adresime teslim edildi. Kutu açıldığında parfümün orijinal olmadığını ambalaj farkı, koku kalıcılığı, barkod ve hologram eksikliği gibi pek çok belirgin unsurdan hemen anladı...

Dolap uygulaması üzerinden @tkgz89 hesabından 4 gün önce SP0536*****32 numaralı siparişimle mini baby kolluk satın aldım. Ürün elime geç ulaştı ve uygulama, onay kodunu otomatik olarak onayladı. Ürünü açtığımda ise patlak ve defolu olduğunu fark ettim. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak kabul et...

Merhaba, Dolap hesabımdan ürün sattım ve karşı taraf ürünü almadı; 3 gün geçti. Sonra karşı taraf, saçma sapan futbolcu resimleri koyarak iade başlatmış ve ürün iadesi onaylanmış, parası kendisine geçmiş. Ürünüm kayıp. Dolap, 'Tazmin başlatın, kargo ile görüşün' diyor. Kargoya gidiyorum, kargo 'Bizd...

Dolap uygulaması üzerinden @ceperuk adlı satıcıdan postiş saç ürünü satın aldım. Sipariş numaram: SP09154978335. Ürünün kargosu bana ulaşmadan, kargo firması tarafından hasarlı olduğu belirtilerek iade edildi. Ancak iade tutarım eksik bildirildi; 457,80 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 420 ...

Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim yürüteç için, desi bilgisinin yanlış girildiği gerekçesiyle ürünün satış ücreti olan toplam 350 TL'ye tamamen el konuldu. Satış işlemim bugün gerçekleşti ve sipariş numaram SP01714138331’dir. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım ol...

02.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ikinci el elbise, görseldekiyle uyumlu olmayıp beklediğimden çok daha kısa geldi. Sipariş numaram: Sp02456218336. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda teslim aldım ve 2500 TL’yi uygulama üzerinden ödedim. Ürünün ikinci el olması nedeniyle mağaz...

05.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün boyutunu yanlış bildirdiğimi iddia ederek haksız bir şekilde iade talebinde bulundu. Ancak ilanımda montun ölçülerini ve gerekli tüm bilgileri açıkça paylaşmıştım. Satıcı iade talebinde şikayetinde montun ...

Dolap uygulaması üzerinden Tekirdağ ilinden sattığım mevlüt elbisesi, tamamen hasarsız ve eksiksiz şekilde müşteriye ulaştı. Ancak müşteri, ürünü kullandıktan sonra iade talebi oluşturdu. İtiraz etmeme ve özellikle ürünün cumartesi öğlene kadar iade edilmesini istememe rağmen, Dolap müşteri hizmetle...

Dolap uygulamasından @telefonteknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle aynı değildi ve rengi de göründüğünden çok daha soluk geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iadem reddedildi. İstemediğim ve bana uygun olmayan bir ürün için...

28 Ağustos'ta Dolap üzerinden @bilgepapucc satıcısından beyaz Nike marka ayakkabı satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim aldım. Sipariş numaram: SP03878648338. Ayakkabıyı 3 Eylül’de ilk kez giydiğimde, çıkartırken iç tabanı çıktı. Satıcıya durumu ilettim, bunun olabileceğini söyledi. Ta...

Dolap uygulaması üzerinden Aldo marka topuklu sandalet siparişi verdim (Sipariş No: SP01138993332). Ancak bana Trendyol Express kargo firması ile E**** A**** adında 24’lü silgi paketinin üzerine benim kargo etiketim yapıştırılıp gönderildi. Durumu hemen Dolap müşteri hizmetlerine ilettim ve iade tal...

Dolap uygulaması üzerinden fotoğraf makinesi sattım. Ancak alıcı, kendisine başka bir ürün gönderdiğimi iddia etti. Kargoda ürünün fotoğrafını çekmediğim için Dolap ekibi karşı tarafı haklı buldu ve beni haksız durumda bıraktılar. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. 23 Ağustos’tan...

Konu: Haksız İade Talebi – SP01552768337 Merhaba Dolap Destek Ekibi, Satışını gerçekleştirdiğim SP01552768337 kodlu hoverboard ürünü, alıcı @yeterraktasss tarafından satın alınmıştır. Ürünü kargoya verirken tüm parçaları eksiksiz, sorunsuz ve çalışır durumda teslim ettim. Ürünün sağlamlığına dair ...

Yaklaşık 2 gün önce Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım TP-Link M7000 taşınabilir modemi teslim aldım. Ürünün şarj yuvasında temassızlık vardı ve üzerinde bolca çizik bulunuyordu. Hemen iade kodu alarak ürünü sahibine gönderdim. Ancak ürünün sahibi, kutunun boş çıktığını ve ürünü teslim almadığ...

Dolap uygulaması üzerinden Hot Wheels Mercedes-Benz 280 SEL4.5 model araba satın aldım. İlan açıklamasında ürünün eksiksiz ve kusursuz olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda arka tarafında belirgin boya hataları olduğunu fark ettim. Ürün 29 Ağustos’ta iş yerime teslim edildi, fakat sağl...

Dolap uygulaması üzerinden BDG Jeans marka mor bir oversize ceket satın aldım (Sipariş No: SP06724433335). B**** Ç* isimli satıcının hesap adı @sutlupuding idi. Siparişi 19’unda verdim, satıcı ile anlaştıktan sonra ürün 26’sında kargolandı ve 29’unda teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ...

Dolap hesabım üzerinden satışa çıkardığım, hasarsız ve kullanılmamış bir elbiseyi (Temu’dan alınmış, yalnızca dolapta muhafaza edilmiş) alıcıya gönderdim. Ürün ilanda açıkça mevsimlik, ince olmayan bir kumaşa sahip olduğu şeklinde tanımlanmıştı ve açıklamada ürünün kumaş bilgisi de yer alıyordu. Alı...

27 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden üç adet gecelik sattım. Ürünler sıfır, hijyenik ve kişisel kullanım için olan ürünlerdi. Alıcı ile ürünlerin özellikleri, bedenleri ve kumaşları hakkında detaylı olarak mesajlaştık. Ürünlerin kişisel ve hijyenik olduğu, iade edilemeyeceği açıkça belliy...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında sıfır ve etiketli olarak gönderdiğim ürünüm, bugün ise yalnızca iki kez giyilmiş olan eteğim alıcılar tarafından kirletilmiş ve lekelenmiş şekilde tarafıma iade edildi. Her iki durumda da ürünleri...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...

30.08.2025 tarihinde Facebook Marketplace üzerinden klima almak için iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol’un Dolap uygulaması adı altında bir ilan linki gönderdi. Ürün hakkında detaylı bilgi aldıktan sonra, peşin ödeme yapmam istendi ve “Dolap uygulamasının muhasebe departmanı” adına işlem yaptığımı s...

20 Haziran tarihinde Dolap uygulamasındaki @dolapppalisverisss adlı satıcıdan Vitamin LGS seti satın aldım (Sipariş No: SP01417981633). Ürün elime ulaştığında setin içeriğinde herhangi bir eksik yoktu, ancak cevap anahtarına ulaşmak için QR kod okutulması gerektiğini gördüm. QR kodu okuttuğumda ise ...

Dolap uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve kısa süre önce iki adet elektronik cihaz (Cbox 75hz monitör ve Casper dizüstü bilgisayar) sattım. Ürünleri İstanbul’dan gönderdim. Her iki ürün de alıcıya ulaştığında kargoda kırıldığı gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu. Ürünleri gönderirken 4-5 kat ...