Dolap İade

Dolap uygulamasından ysl marka, orijinal olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğimde satıcıya bildirimde bulundum ve Dolap yetkilileri iade işlemini başlatacaklarını iletti. 3 Eylül tarihinde iade onayı aldım. İade provizyon kodum: 367550’dir. Ödememi Akbank k...

Dolap uygulaması üzerinden 9 gün önce SP07152978333 numaralı siparişimle bir kedi çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda kırılmış olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Dün iade talebim onaylandı olarak görünüyordu fakat bugün sistemde iade talebimin reddedildiğini gördüm...

06.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @brfyald adlı satıcıdan “Zara Pullu Elbise” (s/36 beden) adlı ikinci el ürünü, satıcıya iade konusunu özellikle sorarak ve satıcının “yardımcı olurum” şeklindeki beyanına güvenerek 1.437,71 TL’ye kredi kartımla satın aldım. Satıcının bu sözü, alışveriş...

Tecrübelerime dayanarak belirtmek isterim ki, Dolap uygulaması kendi komisyonunu almak için her türlü satışa müsaade etmektedir. Satıcı tarafından ilanda belirtilmeyen bir kusur bulunan bebek yürüteceği satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kusuru net şekilde gösteren fotoğraflar çekerek iade ta...

Dolaptan elektronik bir cihaz sattım. Ürünü gönderirken satın alan kişinin itiraz ettiği özelliğin çalıştığına dair fotoğraf ve video eklemiştim ancak kendisi eline ulaşınca çalışmıyor diyerek iade istedi. İadeye itiraz ettim. Satın alan kişinin ürüne hasar verip göndermeyeceğini nereden bilebilirim...

18.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan teslim almadan iade sürecini başlattım. 28.08.2025 tarihinde Trendyol Express Kargo ile iade süreci başlatıldı, ancak kargo halen satıcının eline ulaşmadığı için tarafıma para iadesi ...

Dolap uygulaması üzerinden Temudan markalı ikili sütyen sattım. 30 Ağustos’ta Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, sp No: 09967538337 ve takip no: 1011669991685816 ile İstanbul’dan alıcıya gönderdim. Kargo firması ürünü kaybetmiş. 8 Eylül’de Dolap uygulamasında “iade edildi” ibaresini gördüm...

Dolap.com üzerinden 3 Eylül’de sipariş numarası SP0552*****36 ile bir eviye bataryası satın aldım. Ürünün montajını yaptığım anda içinden su kaçırmaya başladı. Hemen uygulama üzerinden satıcıya mesaj yazdım ancak 5 gündür hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca Dolap, 24 saat içinde ürünü otomatik onayladığı ...

08.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Narciso Rodriguez marka bir parfüm satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile Susurluk adresime teslim edildi. Kutu açıldığında parfümün orijinal olmadığını ambalaj farkı, koku kalıcılığı, barkod ve hologram eksikliği gibi pek çok belirgin unsurdan hemen anladı...

Dolap uygulaması üzerinden @tkgz89 hesabından 4 gün önce SP0536*****32 numaralı siparişimle mini baby kolluk satın aldım. Ürün elime geç ulaştı ve uygulama, onay kodunu otomatik olarak onayladı. Ürünü açtığımda ise patlak ve defolu olduğunu fark ettim. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak kabul et...

Merhaba, Dolap hesabımdan ürün sattım ve karşı taraf ürünü almadı; 3 gün geçti. Sonra karşı taraf, saçma sapan futbolcu resimleri koyarak iade başlatmış ve ürün iadesi onaylanmış, parası kendisine geçmiş. Ürünüm kayıp. Dolap, 'Tazmin başlatın, kargo ile görüşün' diyor. Kargoya gidiyorum, kargo 'Bizd...

Dolap uygulaması üzerinden @ceperuk adlı satıcıdan postiş saç ürünü satın aldım. Sipariş numaram: SP09154978335. Ürünün kargosu bana ulaşmadan, kargo firması tarafından hasarlı olduğu belirtilerek iade edildi. Ancak iade tutarım eksik bildirildi; 457,80 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 420 ...

Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim yürüteç için, desi bilgisinin yanlış girildiği gerekçesiyle ürünün satış ücreti olan toplam 350 TL'ye tamamen el konuldu. Satış işlemim bugün gerçekleşti ve sipariş numaram SP01714138331’dir. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım ol...

02.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ikinci el elbise, görseldekiyle uyumlu olmayıp beklediğimden çok daha kısa geldi. Sipariş numaram: Sp02456218336. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda teslim aldım ve 2500 TL’yi uygulama üzerinden ödedim. Ürünün ikinci el olması nedeniyle mağaz...

05.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün boyutunu yanlış bildirdiğimi iddia ederek haksız bir şekilde iade talebinde bulundu. Ancak ilanımda montun ölçülerini ve gerekli tüm bilgileri açıkça paylaşmıştım. Satıcı iade talebinde şikayetinde montun ...

Dolap uygulaması üzerinden Tekirdağ ilinden sattığım mevlüt elbisesi, tamamen hasarsız ve eksiksiz şekilde müşteriye ulaştı. Ancak müşteri, ürünü kullandıktan sonra iade talebi oluşturdu. İtiraz etmeme ve özellikle ürünün cumartesi öğlene kadar iade edilmesini istememe rağmen, Dolap müşteri hizmetle...

Dolap uygulamasından @telefonteknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle aynı değildi ve rengi de göründüğünden çok daha soluk geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iadem reddedildi. İstemediğim ve bana uygun olmayan bir ürün için...

28 Ağustos'ta Dolap üzerinden @bilgepapucc satıcısından beyaz Nike marka ayakkabı satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim aldım. Sipariş numaram: SP03878648338. Ayakkabıyı 3 Eylül’de ilk kez giydiğimde, çıkartırken iç tabanı çıktı. Satıcıya durumu ilettim, bunun olabileceğini söyledi. Ta...

Dolap uygulaması üzerinden Aldo marka topuklu sandalet siparişi verdim (Sipariş No: SP01138993332). Ancak bana Trendyol Express kargo firması ile E**** A**** adında 24’lü silgi paketinin üzerine benim kargo etiketim yapıştırılıp gönderildi. Durumu hemen Dolap müşteri hizmetlerine ilettim ve iade tal...

Dolap uygulaması üzerinden fotoğraf makinesi sattım. Ancak alıcı, kendisine başka bir ürün gönderdiğimi iddia etti. Kargoda ürünün fotoğrafını çekmediğim için Dolap ekibi karşı tarafı haklı buldu ve beni haksız durumda bıraktılar. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. 23 Ağustos’tan...

Konu: Haksız İade Talebi – SP01552768337 Merhaba Dolap Destek Ekibi, Satışını gerçekleştirdiğim SP01552768337 kodlu hoverboard ürünü, alıcı @yeterraktasss tarafından satın alınmıştır. Ürünü kargoya verirken tüm parçaları eksiksiz, sorunsuz ve çalışır durumda teslim ettim. Ürünün sağlamlığına dair ...

Yaklaşık 2 gün önce Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım TP-Link M7000 taşınabilir modemi teslim aldım. Ürünün şarj yuvasında temassızlık vardı ve üzerinde bolca çizik bulunuyordu. Hemen iade kodu alarak ürünü sahibine gönderdim. Ancak ürünün sahibi, kutunun boş çıktığını ve ürünü teslim almadığ...

Dolap uygulaması üzerinden Hot Wheels Mercedes-Benz 280 SEL4.5 model araba satın aldım. İlan açıklamasında ürünün eksiksiz ve kusursuz olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda arka tarafında belirgin boya hataları olduğunu fark ettim. Ürün 29 Ağustos’ta iş yerime teslim edildi, fakat sağl...