İptal Edilen Siparişin Kredi Kartına İadesi Gecikiyor

22.07.2026 tarihinde Dolap üzerinden kitap kategorisinden toplam 715 TL tutarında, sp09652839937 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün içinde siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve tarafıma gönderilen mesajda alışverişin iptal edildiği, ücret iadesinin bankama yapılacağı belirtildi.

Aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama ve geçen hafta destek hattı ile iletişime geçmiş olmama rağmen somut bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

İptal edilen bu siparişe ait 715 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.