to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminde Eksik Para İadesi hakkında 23 Mayıs 2026 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden sp07966764935 sipariş num...arası ile bir ayakkabı satın aldım. İlanda ayakkabı numarası 37 olarak belirtilmiş olmasına rağmen satıcı bana 38 numara ayakkabı göndermiştir. Ürün, ilandaki açıklamaya uygun olm
11 Mayıs 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp06452589538 numaralı siparişi verdim. Aynı anda aldığım 2 ürünün ikisi de satı...cı tarafından ilandaki ürünlerden tamamen farklı ve hatalı şekilde gönderildi. Hatalı ürünlerin fotoğraflarını sisteme yükleyerek iade sürecini başlattım ve ürünleri geri gönderdim
Dolap uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde sp05149815539 numaralı sipariş ile 4.555 TL tutarında RAM bellek satın... aldım. Ancak satıcı firma RAM bellek göndermek yerine kargoya bir yastık vererek açıkça beni yanıltmaya çalıştı. Bu durum ortaya çıktığında paramı geri alabilmek için Dolap’ın sü
Dolap üzerinden yaptığım ayakkabı satışı sırasında, kargo gönderiminde Aras Kargo Yozgat Sorgun Ağahefendi şubesinde hak...sız bir kargo ücreti kesintisi yaşadım. Gönderi için benden ekstra 96 TL kargo ücreti alındı. Kargoyu göndermeden önce evde ürünün paket ölçülerini aldım. Paket ölçüleri 31×16×11
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım gelinlik için sp08239345530 numaralı siparişi 2 Mayıs tarihinde oluşturdum. Gel...en ürün satıcının ilanda anlattığı gibi değildi ve kusurlu olduğu için ürünü iade ettim. 9 Mayıs tarihinde iadem gerçekleşti ancak ödediğim ücretten 500 TL “alıcı koruma ücreti” ad
Dolap üzerinden sp0513*****32 numaralı siparişime ait kargoyu 29 Nisan tarihinde gönderdim. Dolap kullanıcı adım dolap61...24639’dur. Anlaşmalı kargo firması gönderinin boyutunu hatalı girerek, yalnızca 250 ml olan ürünümü sistemde 2 kg olarak göstermiş ve bu nedenle olması gerekenden daha yüksek bir k
Dolap uygulaması üzerinden “nehircenterr” adlı satıcıdan 29 Nisan 2026 tarihinde kp06337117442 numaralı siparişle 708 TL... tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı, iade etmem durumunda hizmet bedelinin benden kesileceğini söyleyerek, ürünü kendi sayfasına koyup benden geri
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 18 Nisan 2026 tarihinde 401,63 TL tutarında ürün satın aldım. İlanda görselde 2...00 ml olarak görünen ürün, elime 100 ml olarak ulaştı. Ürünün görselle ve ilan içeriğiyle uyuşmaması nedeniyle Dolap uygulamasına güvenerek aldığım bu ürünü iade etmek istedim ve i
Dolap uygulaması üzerinden sp07238667530 numaralı siparişimle çocuk oto koltuğu sattım. İlanımı oluştururken en büyük de...si seçeneğini özellikle seçip bu bedeli ödeyerek ürünü kargoladım. Uygulamada, 5000 TL’ye sattığım ürün için net kazancımın 4000 TL olacağı açıkça gösteriliyordu. Ancak ürünü karg
Dolap uygulaması üzerinden dün bir satıcıdan 910 TL ödeyerek tesettür ikili takım satın aldım. Satın almadan önce beden ...konusunda net bilgi almak için defalarca mesaj attım, normalde S–M beden giydiğimi, kalıpların nasıl olduğunu özellikle sordum. Satıcı dünden beri aktif olmasına rağmen mesajlarıma
Dolap uygulaması üzerinden 19.04 tarihinde bir tablo satın aldım, ürün 21.04 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerin...de ve açıklamasında hiçbir kusurdan bahsedilmemesine rağmen, elime ulaşan tabloda ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Tablonun arkası silikonla yapıştırılmış ve ürün kırık olduğu için
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargoya verip tüm sü...reci eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve ürün iade sürecine girdi. Bu süreçte defalarca kez ürünün nerede olduğunu sorgulamama rağmen süreç çok yavaş ilerledi
Dolap uygulaması üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde bir motorcu montu satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle 6...5–70 kilo aralığı için uygun olup olmadığını sordum, satıcı da olur diyerek beni güvenceye aldı ve bu şekilde 4.600 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olar
Akbank Axess Platinum kredi kartımla Dolap.com üzerinden 10.558,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi ...10.517,16 TL olarak kartıma yansıdı ve arada hiçbir açıklaması yapılmayan bir fark oluştu. 07.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu iade işleminde, kendi harcamam ile iade tutarı arasın
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Louis Vuitton imagination isimli bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra satıcı ile parfümün orijinalliği konusunda hemfikir olmadığımız için iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kendisine kargoladım. Kargo s
Dolap uygulaması üzerinden satıcı adı M**** B****** olan, kullanıcı adı @atesfigen olan satıcıdan sp0545*****39 numaralı... siparişimde iki adet ürün satın aldım ancak satıcı bana sadece bir adet ürün gönderdi. Siparişimi 27 Mart 2026 tarihinde oluşturdum. Bunun üzerine eksik ürün geldiğini belirterek
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4 adet ikinci el kitap sattım. Kitapların tanımında zaten ikinci el oldukları b...elliydi. Ürünleri 249 TL’den sattım, kargo ücreti ve komisyon kesintilerinden sonra 996 TL tutardan geriye 789 TL gibi bir miktar kaldı. Alıcı, kitapların ikinci el olduğunu bilmes
Dolap üzerinden tablo kategorisinde yer alan bir ürünümü 2.952 TL’ye sattım. Bu satışta 50 TL kupon indirimi, 435 TL kom...isyon ve 302 TL kargo ücreti kesildi. Kargoyu verdikten sonra müşteri temsilcisine ulaşıp kargomun 24 desi olduğunu, eğer ek bir ücret kesilecekse ürünü göndermeyeceğimi, bu nedenl
Dolap uygulamasında sp08234746534 numaralı siparişimle ilgili olarak 180 TL’ye sattığım ürünün ödemesinde sorun yaşadım.... 27 Mart tarihinde bu satışın ücreti hesabıma aktarılırken, bana yalnızca 22,70 TL yatırıldı. Herhangi bir iptal, iade ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen ürün bedelinden bu
27.03.2026 tarihinde Dolap hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bakiyem havuza geçti ve bu tutarla herhangi bir alışve...riş yapamadım. Hem alışveriş yapamıyor hem de bu parayı hesabıma/kartıma çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde dönüş yapılaca
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir mont satın aldım. İlan açıklamasında satıcı üründe hiçbir deforme olmadığını özelli...kle belirtmişti ancak eklediği fotoğraflarda montta net şekilde dökülmeler ve deformeler görünüyor. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen Dolap uygulaması bu gerekçeyl
23 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçek tilki kürkü bir palto satışı gerçekleştirdim. İlanda ürünün ger...çek kürk olduğunu özellikle belirttim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, üründe defo ve kötü koku olduğu iddiasıyla iade talebinde bulundu. Gerçek kürkün kendine has
Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ür...ünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce ikinci el bir ürün için 130 lira civarında ödeme yaptım. Bu siparişim... PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu sipariş için Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve geçen hafta sorduğumda tarafı
