to read complaints and reviews, or file yours.Dönem Baskısı Olmayan Ürün Ve Eksik İade
Dolap üzerinden dönem baskı olarak belirtilen bir plak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, dönem baskı olmadığı gibi yeni baskı olduğunu, hatta plağın orta kağıdının bile çıktı alınıp kesilip yapıştırıldığını fark ettim. Yani ürün hem ilanda vaat edilen nitelikte değildi hem de sahteciliğe varan bir durum söz konusuydu.
Bu sahte ve ilanına aykırı ürün için 500 TL etmeyecek bir plağa 5.000 TL ödedim. Ürünü hemen iade ettim, ancak para iadem yapılırken bu kez de haksız bir şekilde 400 TL eksik yatırıldı. Böylece hem sahte ürünle mağdur edildim hem de iade sürecinde benden kesinti yapıldı. Satın alma sürecine ait sipariş kodum SP07437145934’tür.
Hem sahte/yanlış nitelikte ürün satışı hem de eksik iade nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benden kesilen 400 TL’nin de eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
