to read complaints and reviews, or file yours.250 TL Satışta 97,5 TL Ödeme Komisyon Ve Kargo Kesintileri Aşırı
Dolap uygulaması üzerinden 250 TL’ye siyah topuklu bir ayakkabı sattım. Ürünü 8 Eylül’de kargoladım, ödemem ise 10 Eylül’de hesabıma aktarıldı. Ancak yapılan kesintiler sonucunda elime sadece 97,50 TL geçti.
Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda kesintinin kargonun desisiyle alakalı olduğu söylendi. Normal bir topuklu ayakkabı göndermeme rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Satış bedeli 250 TL iken neredeyse ürün bedelinin büyük kısmı kesinti olarak gitmiş durumda ve bu tutar benim kargoya gitme masrafımı bile karşılamıyor.
Bu satışa özel olarak uygulanan komisyon ve kargo kesintilerinin kalem kalem açıklanmasını, kesintilerin yeniden gözden geçirilerek haksız olduğunu düşündüğüm tutarın bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
