Satışta Kesilen Yüksek Kargo Ücretinin İadesi Talebi

Dolap uygulamasında bisikletimi 2.000 TL’ye satışa koydum ve ürün satıldıktan sonra hesabıma yalnızca 148,80 TL geçti. Kalan tutarın kargo ücreti olarak kesildiğini öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü bu kadar yüksek bir kesinti olacağını ne ilanda ne de işlem sırasında açık ve net bir şekilde görmedim.

İşleme ait sipariş numaram SP07261977937’dir. Konuyla ilgili olarak 2 Temmuz 2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm. Her seferinde hatanın kargo şubesinde olduğu, kendilerinin bu konuda hiçbir şey yapamayacağı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünün satış bedeli ile bana yatan tutar arasındaki aşırı farkın makul olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, bu satışta kesilen kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.