to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden @tazrbutikkkk hesabımla, satış fiyatı 480 TL olan minik bir tabloyu 9 Mart’ta Ankara’dan Şanl...ıurfa’ya Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü çok özenli bir şekilde paketledim, paketleme aşamasının videosunu da çektim ve bu şekilde kargoya teslim ettim. Alıcı, ürünü kırı
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar birçok onaylı satışım oldu. Satışını yaptığı...m ürünlerde varsa defolarını her zaman açıkça belirtirim ve dürüst bir satıcı olmaya özen gösteririm. Hatta geçmişte bazı alıcılar iade talep ettiğinde, haklı olduklarını düşünmese
Dolap uygulaması üzerinden 04.03.2026 tarihinde bir bot satışım oldu. Ürün 09.03.2026’da alıcıya teslim edildi ve alıcı ...üründe yırtık olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. İade sürecinin ardından ürünü 16.03.2026 tarihinde teslim aldığımda botun tabanlarının komple ayrılmış, aşırı yıpranmış v
Dolap uygulaması üzerinden “songulll12340” adlı satıcıdan 40 beden tesettür tunik takımı satın aldım. İlanda ürün 40 bed...en olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana 3 numara ürün gönderildi ve beden olarak kesinlikle olmadı. Ürün bana yaklaşık 1 saat önce teslim edildi. Durumu fark eder etmez satıcıy
Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum Tommy Hilfiger babet ile ilgili yaşadığım haksız iade sürecini belirtmek isti...yorum. Ürünü ilanda “defosuz” olarak belirttim ve bu şekilde satışa sundum. Alıcı ise elinde hiçbir kanıt, görsel ya da somut bir dayanak olmadan ürüne “defolu” diyerek iade talebi
Dolap üzerinden yeni, etiketli ve kesinlikle defosu olmayan bir ürünü sattım. Ürünü kargoya vermeden önce, her zamanki g...ibi ışığı yeterli ve görüntüsü son derece net olan bir ortamda detaylı bir paketleme videosu çektim. Buna rağmen alıcı, ürünün defolu olduğunu iddia ederek 13 Mart tarihinde iade t
Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde “Siyah rugan krokodil desenli kalın taban” başlıklı bir ayakkabı satın... aldım. İlanda satıcının paylaştığı 6 adet görsel vardı; ilk iki görselde mankenin giydiği ayakkabılar yer alıyordu ve ben ürünü bu görsellere bakarak aldım. Ancak diğer 4 görselde
Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde yaklaşık 140 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilan...daki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız bir ürün çıktı. Bu nedenle 14 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Süreçte, iade ile ilgili üç iş gün
Dolap uygulaması üzerinden Nuna ana kucağı sallama aparatı sattım. Ürün bozuk veya defolu olmadığı halde alıcı, “bekledi...ğim gibi değildi” diyerek iade talebi oluşturdu. Buna itiraz etmeme rağmen Dolap, sp03262799131 numaralı sipariş için alıcının iade talebini kabul etti. Ürünü satışa koyarken ilan
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sagaza Madrid markalı ürünümle ilgili alıcı, haksız şekilde “defolu” gerekçesiyle ia...de talebi oluşturdu. Ürün kesinlikle defolu değil; bu durum ilandaki fotoğraflarda da açıkça görülüyor. Alıcının sadece ürünü keyfi olarak iade etmek için “defolu” bahanesini kulla
Dolap uygulaması üzerinden çocuğum için bir adet sweatshirt ve eşofman takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde beden 11 ...yaş olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürünlerin tamamı 14 yaş beden olarak gönderildi. Yani siparişim, sözleşmede yazan beden bilgisine uygun olmayan, farklı ürünler
Dolap uygulaması üzerinden Evidea duvar yansıtmalı dijital saat sattım. Alıcı d. Ş. Adlı kullanıcı ürünü haksız bir gere...kçeyle iade talep etti, buna rağmen iadeyi kabul ettim ve süreci sorun çıkarmadan devam ettirdim. Ancak iade dün Sürat Kargo ile bana ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip karg...oları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et
Dolap uygulaması üzerinden bu hafta orijinal bir parfüm sattım. Ürünü satın alan kişi, kokunun tenine yakışmadığını söyl...eyerek iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Ne yani, artık herkes bilmediği bir kokuyu alıp dener gibi kullanıp sonra beğenmeyince geri mi gönderecek?
Dolap uygulaması üzerinden 40 beden olarak belirtilen bir takım ürün satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında üst kısmı...n 38 beden, alt kısmın ise 40 beden olduğunu gördüm. Ürünü denerken rastgele bağlanmış olan etiket ipini açmak zorunda kaldım ve üzerime olmadığına dair görseli bu şekilde paylaştı
Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum orkideyi, alıcıya kargo ile gönderdim. Alıcı ürünü teslim almadan iade süreci... başlattı ve ürün 10 Şubat’ta kargoya verildikten sonra yaklaşık 20 Şubat’a kadar kargoda bekleyip tamamen hasar görmüş şekilde bana geri ulaştı. Canlı bitki olması sebebiyle orkid
Dolap uygulaması üzerinden bt351 kullanıcı adlı satıcıdan Umbro marka, orijinal çivili profesyonel krampon satın aldım. ...Ürünü 09.03.2026 Pazartesi günü saat 12.58’de teslim aldım. Aynı gün akşam saat 22.20’de futbol sahasına çıktım ve henüz maç başlamadan, sadece ısınma esnasında kramponun tabanları
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzücü mayosu ilanımda ürünle ilgili tü...m detayları, beden ve özelliklerini şeffaf bir şekilde açıkladığım halde, bugün alıcının iade talebi hiçbir şekilde satıcının hakkı gözetilmeden kabul edildi. Alıcı, ürünü az esned
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve adres sorunu nedeniyle mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Ürünün tüm kusurları ilan görsellerinde net şekilde yer almasına rağmen alıcı, kusurların belirtilmediğini iddia ederek iade talebinde bulundu ve bu iade süreci Dol
Dolap uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ürünün satışını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün be...deninin büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak Dolap’ın kendi web sitesinde “Hangi koşullarda iade talebi oluşturulabilir? ” başlığı altında, ikinci el satışın do
10.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden “Şuayip Sahaf” adlı satıcıdan 5 adet dergi aldım. Dergilerden birinin hasarlı olmas...ı nedeniyle sadece bu ürün için iade talebi açmak istedim. Ancak iade talebini oluşturduktan sonra sistem diğer ürünlere onay verme seçeneği sunmadı ve tüm siparişim “iade talep ed
Dolap uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ayağında, arka kısmında k...ırık/hasarlı bir bölge var ve giydiğim anda ayağımı acıtıyor, ürünü rahatça kullanamıyorum. Üründeki kusuru fotoğraflayıp Dolap üzerinden iletmeme rağmen “kusur görememişler” deni
Dolap uygulaması üzerinden geçen hafta çeyizim için 24 parçalık altı kişilik bir yemek takımı satın aldım. Özellikle yor...umlara yazarak çok dikkatli paketlenmesini, hiçbir parçasının kırılmamasını rica ettim. Ürünüm bugün kargodan teslim edildi ve paketi açtığımızda parçaların çoğunun kırık ve kullan
"Satıcı ile iletişime geçildi, ürünün iadesi konusunda anlaşıldı ve ürün satıcı tarafından tekrar satın alınarak iade süreci başlatıldı. Konu çözülmüştür, teşekkürler."
