to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Dolap üzerinden aynı satıcıdan toplam 404 TL tutarında üç adet kıyafet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, paketleri açar açmaz denedim ve hepsinin bedeninin bana küçük geldiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ancak yasal iade sürem dolmadan, iade talebim reddedildi ve siparişim onaylanarak ücret karşı tarafa aktarıldı. Hem satıcıyla hem de Dolap üzerinden destekle görüştüğümde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece “yasal hakkınızı kullanın” şeklinde bir cevap verildi.
Ben, ürünleri teslim aldığım gün deneyip hemen iade talebi oluşturmama rağmen talebimin reddedilmesini ve ödediğim ücretin satıcıya aktarılmasını kabul etmiyorum. Üç ürün için ödediğim toplam 404 TL’nin, yasal süre içerisinde iade talebi oluşturduğum dikkate alınarak tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım t-shirt için satıcının paylaştığı beden ölçülerine güvenerek 450 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında satıcının verdiği ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, bedensel olarak bana uymadığını gördüm. Bu nedenle 24.11.2025 tarihinde iade ...
Trendyol Dolap yüzünden açık şekilde mağdur edildim. Uygulamaya güvenerek sadece 2 sipariş verdim ve ikisi de sorunlu çıktı. Bir siparişim hiç gönderilmedi, satıcı “göndereceğim” diye sürekli oyaladı. Diğer siparişimde ise gelen ürün ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı ve sahte bi...
Dolap üzerinden izmirstillhouse adlı mağazadan yaklaşık 4 gün önce 400 TL’ye bir terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra terliğin yoğun plastik koktuğunu ve ayağıma küçük geldiğini fark ettim, bu nedenle iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde, ürünün...
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
06/04/2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Zaraonline464783” adlı satıcıdan bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat içinde, ürün etiketli ve paketli şekildeyken fotoğraflarını da yükleyerek uygulama üzerinden iade talebi o...
Yorumlar