to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp0573*****33 numaralı siparişimde kargo ücretiyle ilgili ciddi... bir sorun yaşadım. İlanı incelerken kargo ücreti 35,99 TL olarak görünmesine rağmen ödeme aşamasında ve sonrasında benden 150,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Aradaki büyük fark
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan orijinal olduğu belirtilen Apple 2...0w şarj aleti satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime ulaştı ancak memnun kalma
Dolap üzerinden sp02371421534 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcıdan takma tırnak aldım. ...Almadan önce özellikle ürünü flaşsız, ışıksız ortamda çekip fotoğraf atmasını istedim. Satıcı ise ürünün zaten flaşsız, normal ışık altında çekildiğini söyleyerek beni bu şekilde i
"Dolap destek ekibi şikayetimi ve itirazımı detaylıca inceleyerek beni haklı buldu, gerekli işlemleri tamamlayıp kazancımı hesabıma yatırdı. Süreci adil bir şekilde değerlendirip mağduriyetimi gideren Dolap ekibine ve çözüm sürecine katkı sağlayan Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden pazar günü bir ürün satın almak için seçim yaptım ve banka kartımla online ödeme gerçekleştir...dim. Bankamın uygulamasında işlem başarılı görünüyor ve para hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ürün satın alınmamış gibi görünüyor ve hesabıma herhan
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zara marka bir blazer ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, uza...ktan satış sözleşmeleri kapsamında yasal iade hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aynı gün akşam hesabım, “Dolap kurallarına aykırılık” gerekçesiyle
Dolap uygulamasında nazzerin kullanıcı adlı hesabımla kendi Huda markalı pudramı satarken, bir satıcı benimle iletişime ...geçip Benefit Cookie aydınlatıcısını takas etmeyi teklif etti. O an güvenip kabul ettim, ben ürünü 20’sinde kargoya verdim, 22’sinde hem benim gönderdiğim ürün karşı tarafa hem de
23 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Arzum Meyvix katı meyve sıkacağımı sattım. Ürünü özenle, sağlam bir şekild...e paketleyip kargoya verdim. Ancak alıcı, ürünün kırık geldiğini iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ürünü ben gönderirken kesinlikle sağlamdı, bu hasar alıcı kaynaklı mı yoksa kar
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve uygulamada iademin onaylandığı, ücretin tarafıma iade edildiğ...i görünüyor. Ayrıca iadenin tamamlandığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak kartıma 383,25 TL tutarındaki bu iade herhangi bir şekilde yansımadı. 28.03.2026 tarihinden itibaren
Dolap uygulaması üzerinden “Original authentic vintage ceket” isimli ürünü 23 Nisan’da sipariş verdim, ürün 24 Nisan’da ...elime ulaştı. Ürün gelir gelmez birkaç saat içinde denedim, ancak beden olarak bana çok büyük geldi. Ayrıca ürün aşırı derecede kirliydi, ilanda ise defosuz olduğu yazıyordu. Ürün
Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde sp09567652534 sipariş numarası ile Mi Band 6 akıllı bileklik satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilekliğin şarjının arızalı olduğunu fark ettim. Satıcı ilanda özellikle video ile “çalışıyor” şeklinde bir paylaşım yapmış olmasına rağmen, ürünün
Dolap uygulaması üzerinden erkek kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilanda belirtilmeyen bir defo olduğunu f...ark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve ürünü kargoya verdim. Ancak aynı gün birden fazla ürün kargoya verdiğim için, kargolar karışmış ve ilgili
Dolap uygulaması üzerinden iki ürün sattım. İlk ürünüm olan sp02228967531 numaralı siparişte, ürün alıcıya kırık olarak ...teslim edilmiş ve alıcı da haklı olarak ürünü kabul etmeyip iade talebi oluşturmuştur. Ancak ürünü gayet düzgün ve özenli bir şekilde paketleyip kargoya verdiğim için iadeyi kabul
11.04.2026'da Dolap.com üzerinden modaemre satıcısından, hiç kullanılmamış ve sıfır beyanlı olarak Timex marka bir saat ...satın aldım. İlan detayında ve satıcının beyanlarında ürünün kullanılmamış ve sıfır olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün camında ve toka kısmında çizikler bulu
Dolap uygulaması üzerinden parti malzemeleri kategorisinde maket bir pasta satışı yaptım. Ürünü tüm komutlarıyla birlikt...e eksiksiz şekilde hazırlayıp 21 Nisan’da kargoya teslim ettim. Kargoya verirken üründe en ufak bir yıpranma, çatlak veya kırık yoktu. Ürünün hassas olduğunu ilan açıklamasında ve
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 1.900 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle defala...rca kez üründe herhangi bir kusur, deforme veya sorun olup olmadığını sordum, satıcı da gözlükte hiçbir problem olmadığını açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise gözlüğün kop
24 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 416 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün satıcı tarafından kargoya veri...lmişti ve ben de ürünü teslim almayı beklerken, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen ürün elime bile gelmeden sistem üzerinden iade edilmiş göründü. Bu durum hem satıcıyı hem de b
Dolap uygulaması üzerinden tamamen kusursuz, çalışır durumda ve görselleri ile videosunu da ekleyerek satışa çıkardığım ...bir el feneri sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece birkaç saat içinde, ürünün ilanda belirtilen lümen değerine sahip olmadığını ve şarj olmadığını id
"İadem kabul edildi teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden 21 Nisan tarihinde mayo satın aldım ve ürün 23 N...isan’da elime geçti. Satıcıya uygulama içi mesajlardan özellikle renk ve ku
Dolap uygulamasında normal satıcı olarak sıfır, etiketli ve sorunsuz bir ürün gönderdim. Alıcı, ürünün materyalini beğen...mediği için iade talebi oluşturdu ve buna rağmen Dolap, bedenle ilgili bir problem olmadığı halde iadeyi kabul etti. Oysa Dolap’ın kendi sözleşmesinde de beden uyumsuzluğu ve ürün
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü 15’inde alıcıy...a kargoladım, 16’sında alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. İade talebi sırasında paylaşılan fotoğraflarda cam kısmı ile demir kısmının ayrıldığı görülüyordu ve bu görsellere
Dolap üzerinden 19 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım, ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda fi...ncan takımının kırık olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce yine Dolap üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade talebime rağmen geri almamışlardı, bu nedenle f
Dolap uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde sıfır olarak ilan edilen bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çant...ada yırtık ve defo olduğunu gördüm ve 21 Nisan tarihinde, para akışını onaylamadan hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Ürünün defolu olduğunu göster
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sp0523*****31 numaralı siparişe ait abiye için ilk etapta beden uyumsuzluğu ned...eniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü daha detaylı incelediğimde ise abiyenin incilerinde dökülmeler olduğunu, çıkmayan lekeler bulunduğunu, kirli olduğunu ve bazı yerlerinde yırtık
