Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap Logo

Dolap

Dolap Logo
Dolap

Şikayetler

19.514 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dolap'ta Küfürlü Yorumun Kaldırılması İçin Acil Talep

1

Dolap uygulamasında satışını yaptığım Xiaomi şarj kablosu ilanımın altında bir müşterinin yazdığı küfür içeren uygunsuz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap Haksız Yere Hesabımı Kapattı

Dolap Haksız YereHesabımı Kapattı

Profil fotoğrafı
Merve
Dolap Satış Sayfasında Yanıltıldım!

Dolap SatışSayfasında Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Dolap Yine Mağdur Etti!

Dolap Yine MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Selda
Dolap Urban Argan Oil&Keratin Saç Şampuanı İçindeki Şüpheli Ürün, Renk Koku

Dolap Urban ArganOil&Keratin Saç Şampuanı İçindeki Şüpheli Ürün, Renk Koku

Profil fotoğrafı
Sevcan
Dolap İade Sonrası Bana Hasarlı Dönen Ürünler Ve Zararın Karşılanması

Dolap İadeSonrası Bana Hasarlı Dönen Ürünler Ve Zararın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Sarp
Dolap Tüketici Hakem, İade Talebi Haksızlığı...

Dolap TüketiciHakem, İade Talebi Haksızlığı...

Profil fotoğrafı
Esra

Alınmayan Siparişlerin E-Faturaları Mailime Geliyor

3

26 Eylül tarihinden beri Trendyol/Dolap üzerinden hiç yapmadığım alışverişlere ait e-faturalar mail adresime gelmektedir...

Dolap'ta Zara Ceket İadesi Hakkında Haksızlık Şikayeti

10

Dolap uygulamasında satıcıyım. Zara marka siyah deri ceket ilanımı “temiz ürün” şeklinde detaylı fotoğraflarla paylaştım...

Dolap'ta Zara Ceket İadesi Hakkında Haksızlık Şikayeti
Çözüldü
13

"Satıcıya teşekkürler"

Melike şikayetini yayından kaldırdı

Dolap’ta Ayakkabı İadesi Reddedildi, Topuk Sorunu Ve Mağduriyet

9

Dolap uygulamasında eqnluxury adlı satıcıdan kendime 7 Ekim’de 1440 TL ödeyerek ugg model bir ayakkabı satın aldım. Ürün...

Dolap’ta Ayakkabı İadesi Reddedildi, Topuk Sorunu Ve Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular

Dolap'ta Tek Çekim Sipariş İptali Sonrası Taksitli İade Sorunu

11

Dolap uygulaması üzerinden 9 Ekim tarihinde bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımla yaptım....

Satıcı Tarafından Sipariş İptali Ve Yanmış Kuponun İadesi Talebi

26

Dolap uygulamasında 11 Ekim 2026 tarihinde bir satıcıdan “LCW kaban mevsimlik” başlıklı ürünü içeren iki adet ürün için ...

Dolap’ta Sahte Pazarama İlanı İle 38 Bin TL’lik Ödeme Aldırma Olayı

55

11.10.2026 tarihinde Dolap uygulamasında beğendiğim bir kuzen soba ilanı sonrasında, ilandaki telefon numarası üzerinden...

Dolap'ta Haksız İade Reddi Ve Sözün Tutulmaması Satıcıyı Mağdur Etti

11

Dolap üzerinden sattığım s beden bir pantolon için alıcı ölçüleri doğru girdiğim halde “olmadı” gerekçesiyle iade talebi...

PTT Kargo Ödemelerinde Aşırı Kesinti Ve Maddi Kayıp

14

PTT aracılığıyla ikinci el satış yaptığım ürünlerin kargo ödemelerinde ciddi kesintiler yaşadım ve paramın eksik yatırıl...

PTT Kargo Ödemelerinde Aşırı Kesinti Ve Maddi Kayıp
PTT Kargo Ödemelerinde Aşırı Kesinti Ve Maddi Kayıp
PTT Kargo Ödemelerinde Aşırı Kesinti Ve Maddi Kayıp
PTT Kargo Ödemelerinde Aşırı Kesinti Ve Maddi Kayıp

Hasarlı Tablo Teslimi Sonrası Tazmin Reddi Ve Açıklama Talebi

13

17 Eylül 2026 tarihinde Dolap üzerinden 475 TL bedelle sattığım ahşap çerçeveli bir tabloyu Trendyol Express ile alıcıya...

Hasarlı Tablo Teslimi Sonrası Tazmin Reddi Ve Açıklama Talebi

Dolap’ta Düşük Puan Verme Engeli Kullanıcıları Yanıltıyor

18

Dolap uygulamasında yaptığım son alışverişten sonra satıcıyı değerlendirmek istediğimde, sistemin düşük puan vermeme izi...

Dolap Uygulamasında Tek Siparişe Çift Ödeme Geri İade Talebi

10

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım 0512*****83 numaralı siparişin ödemesi sırasında hesabımdan 10 Ekim’de iki kez para ...

İzinsiz E-Arşiv Fatura Ve Komisyon Ücreti İptali Talebi

14

Dolap uygulamasında 10 Ekim tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir işlem yapıldığını fark ettim. Adıma, tel...

Sıkça Sorulan Sorular

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

İletişim