Dolap'ta Lens Satışı Nedeniyle Hesap Askıya Alınması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Dolap uygulamasındaki satıcı hesabım 2022 yılında, lens satışı yaptığım gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındı ve yaklaşık 4 yıldır hesabıma erişemiyorum. Bana gönderilen bilgilendirmede lens satışının platform kurallarına aykırı olduğu belirtilerek üyeliğimin kapatıldığı yazıyor.

Lens satışının yasak olduğu konusunda önceden uyarılabilecek iken, doğrudan hesabımın engellenmesini adil bulmuyorum. Bu durumun, hem alışveriş yapma hakkımın hem de platformu kullanma imkanımın tamamen kısıtlanmasına yol açtığını düşünüyorum. Üzerinden yıllar geçmiş olmasına rağmen bu yaptırımın çok ağır olduğunu ve telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hesap kapatma kararının yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Eğer o dönemde yaptığım satışlar kurallara aykırıysa, bundan sonra Dolap’ın tüm kural ve koşullarına eksiksiz uymak için gerekli özeni göstereceğimi özellikle belirtmek isterim.

Kararın yeniden incelenmesini, mümkünse hesabımın tekrar açılmasının değerlendirilmesini ve bundan sonraki süreçte kurallara uygun şekilde satış yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.