doğuş, oto

Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidrolik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g...

Volkswagen Tiguan 2025 R‑Line aracımı sıfır olarak yaklaşık 8 ay önce İstanbul Doğuş Oto Kartal bayisinden satın aldım. Aracımın arka stoplarında yaklaşık 2 aydır, ön farlar ve ön LED'lerinde ise yaklaşık 1 aydır su alma ve içeride buhar kalma sorunu yaşıyorum. Aydınlatma gruplarının ön ve arka LED'...

+1

16 Mayıs 2026 tarihinde evimin önünde, seyir halindeyken kullandığım Volkswagen Polo aracımı, hızla gelen bir aracın tekerlek kısmından vurdu. Olayın fotoğraflarını çektik ve kaza tespit tutanağını tuttuk. Çarpmanın şiddetiyle aracın aksı kırıldı ve direksiyon tamamen boşa döner hâle geldi. Olay haf...

2026 yılında yaşadığım bir sorun nedeniyle Audi a3 aracımla ilgili olarak yaşadıklarımı ve aklımda kalan soru işaretlerini paylaşmak istiyorum. Aracımda 1. Ve 2. Viteste, özellikle bir tümsekten geçerken “kırt kırt” şeklinde bir ses geliyordu. Bu ses üzerine birkaç kez İstanbul Doğuş Oto Kartal Audi...

2023 model Cupra Leon aracım, dün saat 12.00 sularında şanzıman arızası verdi ve araç çekici ile Doğuş Oto Esenyurt servisine çekildi. Bu süreçte ikame araç hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Servise giriş yaptıktan sonra yaklaşık üç saat boyunca yağmur altında, kendi...

Erzurum Yılmaz Yılmazlar Oto’nun 2. El bölümünden, bayi adına ilana girilmiş 2014 model, 141.000 km’de Volkswagen CC marka aracı, satış temsilcisi R** D*** isimli kişi üzerinden Aralık ayı sonunda satın aldım. Aracı görmeye gitmeden önce bana telefonla sadece sağ ve sol çamurluklarda boya olduğu, bu...

12.12.2025 tarihinde Doğuş Oto Genel Merkez üzerinden Cupra Formentor marka araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra şoför tarafındaki ışıklı makyaj aynasının kırık olduğunu fark ettim. Bu durumun, aracı teslim aldığım anda mevcut olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirtmek iste...

2024 model, 1,5 yaşında garanti kapsamındaki Volkswagen Polo 1.0 Life paket aracım için yaklaşık 3 hafta önce Esenyurt Doğuş Oto yetkili servisten periyodik bakım amacıyla adresten alım randevusu aldım. Randevu gününde saat 09:30’da aracımın adresimden alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak randevu ta...

Anadolu Sigorta nezdinde 11499186260001 numaralı kasko hasar dosyam, fatura onayı verilmediği ve eksik evrak gerekçesi öne sürüldüğü iddiasıyla kapatılmayarak, onarımı tamamlanmış olan aracımı teslim almama engel olunmaktadır. Oysa Audi Doğuş Oto Kartal servisi, dosyada herhangi bir eksik evrak olma...

Volkswagen Polo aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaklaşık üç ay önce kaza yaptım ve aracımı 1 Mart 2026 tarihinde Doğuş Oto Çankaya şubesine teslim ettim. Ekspertiz incelemesi sonrası tarafıma yaklaşık 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak aradan üç ay geçmiş o...

29.04.2026 tarihinde Ümraniye Avek’ten sıfır kilometre Volkswagen Tiguan marka araç satın aldım. Araç henüz 500 kilometrede iken yolda kaldı ve ciddi bir motor arızası meydana geldi. Çekici ile yetkili servise götürülen aracım, o günden bu yana, yani yaklaşık on gündür serviste bekletilmektedir. Ye...

Doğuş Oto’dan 2025 model ID. 4 aracı satın alırken, araçta tabela okuma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Satış esnasında bu sorunun en kısa sürede giderileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan bir yılı aşkın süre geçmesine karşın sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde Doğuş Oto ve yetki...

2025 model, plakası 34 ncv 714 olan Seat Leon 1.5 phev aracımı teslim aldığımdan beri var olan direksiyon kararsızlığı, 30.000 km’de ön lastiklerin içten telleri görünecek kadar aşınmasına sebep olmuştur. Uşak seyahatimde fark ettiğim bu hayati risk nedeniyle lastikleri değiştirmek zorunda kaldım. İ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Doğuş Oto’da park halinde duran bir aracın yaklaşık 5 cm’lik plastik tamponuna aracımla çok hafif bir sürtme yaşadım. Buna rağmen servis görevlileri, araç sahibiyle beni kesinlikle görüştürmeyerek sorunu kendi aramızda çözmemi engellediler. Ufak bir plastik tampon sürt...

15.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Ankara’dan sıfır kilometre olarak satın aldığım 38 anr 796 plakalı 2025 model Seat Leon phev hibrit aracımın şarj bağlantı soketi, aracı aldığım ilk günden bu yana hafif sallanıyordu. İlk kez elektrikli araç kullandığım için, kırılmaması için esnek tasarlanmış olabilec...

15 Mayıs Cuma günü saat 12.00 civarında İstanbul Esenyurt Doğuş Oto Dot Esenyurt 2. El Satış Şubesi’ne bizzat giderek Renault Megane 34 lc 7186 plakalı araçla ilgili bilgi aldım ve aracın opsiyonsuz olduğunu söylediler. Aynı anda şubede bu aracı görmek ve satın alma sürecini başlatmak için bulundum....

Nisan ayı ortalarında 2026 model Cupra Formentor Cup aracımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, henüz 20 günü bile dolmadan dört camında da sorun olduğunu fark ettim. Özellikle ön iki cam sürekli tekliyor, en üst konuma geldiğinde tekrar aşağı iniyor, takılıyor ve zaman zaman ters...

Doğuş Oto Kartal şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Passat Variant marka aracım için plaka yenilemesi yaptım ve araç için plakalık talep ettiğimde, “elimizde yok, zaten müşterimiz değilseniz vermiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Hem “elimizde yok” denilip hem de “müşterimiz değilse...

Doğuş Otomotiv’den Ankara’da 2025 yılında Audi a6 e-tron Advanced aldım. Araç son derece teknolojik olmasına rağmen, internet ve uzaktan bağlantı özelliklerinin Türkiye’de çalışmaması nedeniyle aracı tam anlamıyla kullanamıyorum. Araçta ilk günden beri internet ve uzaktan bağlantı özelliği yok, bu d...

2026 model Skoda Octavia aracımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Araçta özellikle bozuk yollarda sol alt taraftan gelen belirgin bir şıngırtı/şakırtı sesi var. Sıfır aldığım ve yüksek bedel ödediğim bir araçta bu tür bir ses duymak beni gerçekten rahatsız ediyor, 90 model araçta bile duymadığım bir s...

2024 yılında Doğuş Oto Esenyurt’tan satın almış olduğum 34 bor 27 plakalı Cupra Formentor 1.5 etsi aracımda son dönemde sunroof arızası yaşamaktayım. Aracı genellikle ben aktif olarak kullanmıyorum; çoğunlukla annem kullanmakta ve sunroof sürekli kapalı konumda tutulmaktadır. Nadir kullanımım sıras...

14.10.2024 tarihinde Audi Aykan Kayseri Bayii’nden sıfır kilometre Audi a4 marka araç satın aldım. Aracı 1,5 yıl boyunca kullandım ve bu süreçte hiçbir kaza, darbe ya da benzeri bir sorun yaşamadım. Aracımı 16.04.2026 tarihinde satmaya karar verdim, alıcı ile fiyat konusunda anlaştık ve aracı Pilot ...