to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayı ortalarında 2026 model Cupra Formentor Cup aracımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, henüz 20 günü bile dolmadan dört camında da sorun olduğunu fark ettim. Özellikle ön iki cam sürekli tekliyor, en üst konuma geldiğinde tekrar aşağı iniyor, takılıyor ve zaman zaman ters çalışıyor. Arka iki camda film dahi olmamasına rağmen belirli aralıklarla aynı sorunu yaşatıyor.
Bu nedenle 14 Mayıs’ta Doğuş Oto Maslak Cupra yetkili servisine başvurdum ve T**** Bey ile M******* Bey ile görüştüm. Kronik olduğu bilinen bu arıza için, ön camlarda film olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınamayacağı, bunun müşteriden ücretli olarak talep edileceği söylendi. Arka camlarda film olmamasına ve aynı arızayı göstermelerine rağmen, arka camların yalnızca benim video kaydı almam halinde garanti kapsamına alınabileceği ifade edildi. Cam filmi ise herhangi bir sökme–takma gerektirmeyen, son derece basit bir işlem olmasına rağmen, arızanın sorumluluğu tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.
Sıfır ve milyonlar vererek alınan, henüz 20 günlük bir araçta ortaya çıkan ve kronik olduğu bilinen bu cam arızasının, cam filmi gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Hem ön hem arka camlarda yaşanan bu sorunun tamamen garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmeksizin gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Cupra Formentor aracımda daha ilk haftadan itibaren çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Önce araçta akü arızası uyarısı verdi ve bunun üzerine aracı Mardin B**** yetkili servisine götürdüm. Servis kontrolden sonra herhangi bir sorun olmadığını söyleyer...
2024 Aralık ayında Doğuş Oto Maslak Cupra yetkili bayisinden 34 mın 244 plakalı Cupra Formentor marka aracımı 2.172.000 TL bedelle satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana araçta ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu sorunlar hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor. Yaklaş...
Cupra markasına olan güvenim nedeniyle Türkiye’deki yetkili servisinize (Doğuş Oto) başvurmuş olmama rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. 1. Arka Tampon Problemi (Ocak 2024) : 15 Ocak 2024 tarihinde aracım, arka tamponuna başka bir aracın hasar vermesi nedeniyle ...
23.07.2025 tarihinde Cupra Formentor marka aracımı, şoför kapısındaki cam kaldırma düğmesi çalışmadığı için Doğuş Oto Kartal yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrolde tuşun arızalı olduğu, ancak bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı tarafıma iletildi. Ara...
Cupra Formentor marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ön takım ve şanzımandan gelen sesler nedeniyle Doğuş Oto Maslak servisine başvurdum. İlk başvurumda aracım 5 gün serviste kaldı ve servis sorumlusu S***** Bey ilgilendi, bazı sorunlar çözüldü. Ancak aracı teslim aldıktan sonra şikayetle...
Yorumlar