Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
D Expert Logo

D Expert

D Expert Logo
D Expert

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde D Expert için açılan 21 şikayetin ortak paydasını hatalı raporlama oluşturuyor; şanzıman, şasi ve boya gibi kritik kusurların tespit edilemediği aktarılıyor. Şikayetlerin %14,3'ü çözüm taleplerinin karşılıksız kaldığı ve sürecin uzatıldığı yönünde. %9,5'luk dilimde ise araç alım sonrası motor arızası ve gizlenen hasarlar bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Araç İnceleme ve Raporlama Hataları

  • Kritik kusurların atlanması: 17 şikayette şanzıman, şasi, podye ve airbag gibi önemli noktaların raporda belirtilmediği ifade ediliyor.

Müşteri İlişkileri ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Çözüm sürecinde bekletilme: 3 şikayette hatalı rapor sonrası verilen ödeme sözlerinin tutulmadığı ve genel merkezce oyalanıldığı belirtiliyor.

Satış Sonrası Yaşanan Sorunlar

  • Tespit edilemeyen hasarlar: 2 şikayette araç alımı sonrası motor arızası yaşandığı ve podye boyasının gizlendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

50 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Güvenlik Bilgisi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

17

12.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Autopia içerisindeki a19 adresli D'expert şubesinde, 18.750 TL ödeyerek en kapsam...

Ekspertiz Raporunda Eksiklik Ve Ücret İadesi İsteği

324

24.07.2026 Cuma günü İstanbul Esenyurt Autopia Galericiler Sitesi’indeki Dİ-Ekspert Autopia şubesine Opel Astra otomatik...

Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Arka Cam Sorunu Ve Tamir Masrafı Talebi

291

Ekip Auto adlı galeriden satın almak üzere olduğum 2014 model Kia Sportage marka aracı, kurumsallığına ve güvenirliğine ...

Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Arka Cam Sorunu Ve Tamir Masrafı Talebi
Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Arka Cam Sorunu Ve Tamir Masrafı Talebi
Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Arka Cam Sorunu Ve Tamir Masrafı Talebi

TSE Onaylı Ekspertizde Hayati Fren Sorunu Bildirilmedi, 15 Bin TL Ek Masraf

168

12 Temmuz Pazar günü Beykent Airport AVM’nin hemen altında bulunan, TSE onaylı olduğunu ve “dexpert / Doğuş ekspert” adı...

TSE Onaylı Ekspertizde Hayati Fren Sorunu Bildirilmedi, 15 Bin TL Ek Masraf
TSE Onaylı Ekspertizde Hayati Fren Sorunu Bildirilmedi, 15 Bin TL Ek Masraf
TSE Onaylı Ekspertizde Hayati Fren Sorunu Bildirilmedi, 15 Bin TL Ek Masraf

Ekspertiz Raporunda Podye Kaynağı Gizlenmesi Ve Maddi Zarar

611

21.04.2025 tarihinde Ford Fiesta marka aracım için İstanbul Sancaktepe’de bulunan d Ekspert firmasında yaklaşık 7.000 TL...

Yanlış Airbag Tanısı Aracımın Satışını Engelledi

264

Bugün saat 16.00 civarında Diyarbakır DExpert’e sıfır aldığım, ilk günden bu yana sadece benim kullandığım ve hiçbir kaz...

Randevu Ve Talimat Çelişkileri Nedeniyle Boşa Harcanan Zaman

259

7.05.2026 tarihinde saat 13:45’te d Ekspertiz Kartal şubesine, randevulu olarak aracım için hasar tespiti yaptırmaya git...

Ekspertiz Raporunda Yanık Contanın Kaçırılması Nedeniyle 50 Bin TL Zarar

439

27.03.2026 tarihinde saat 11.42’de 34 cml 845 plakalı, 2012 model Opel Insignia aracım için Dexpert Esenyurt Autopia şub...

Ekspertiz Raporunda Yanık Contanın Kaçırılması Nedeniyle 50 Bin TL Zarar

Ekspertiz Raporunda Kritik Detaylar Yok, Müşteri Hizmeti Cevapsız

852

26.02.2026 tarihinde Esenyurt Autopia d Expert şubesinde 2020 model Peugeot Rifter Allure aracım için araç ekspertizi ya...

D Expert Ekspertiz Raporunda Eksik Tespitler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

767

Yaklaşık 2 yıl 10 ay önce satın aldığım aracın detaylı ekspertizini d Expert Ankara Oto ekspertiz Merkezi’nde Full Plus ...

D Expert Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Çürük Parçalar İçin 10.000 TL Masraf Talebi

31 Aralık 2025 17:29732

10 Nisan 2025'de Ankara Fiat Tanoto bayisinden 2. El 2017 model Fiat Fiorino Premio aracı, D Expert ekspertiz raporuna g...

Eksik Ve Yetersiz Ekspertiz Raporu Nedeniyle Hizmet Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

4 Kasım 2025 23:581.282

8 Ekim 2025 tarihinde d Expert Oto Ekspertiz Merkezi Çorlu Şubesi'nde Kia Sorento aracım için en kapsamlı ekspertiz pake...

Ekspertiz Raporundaki Eksik Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme Sorunu Yaşadım

31 Ekim 2025 13:401.136

10/10/2025 tarihinde d Expert Autopia şubesinde araç ekspertiz raporu hizmeti aldım. Ancak aldığım raporda aracın durumu...

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Güvenimi Sarsıyor

10 Ekim 2025 21:151.253

31.01.2025 tarihinde Bornova d Expert şubesinde detaylı ekspertiz raporu aldım. Ancak raporda ciddi eksiklikler ve hatal...

D Expert Önemli Noktalar Hiç Kontrol Edilmemişti

9 Ekim 2025 21:411.891

26/09/2025 tarihinde Esenyurt Utopia şubesindeki d expert firmasından Hyundai Accent Blue 2015 model aracım için Full Pl...

D Expert Önemli Noktalar Hiç Kontrol Edilmemişti
D Expert Önemli Noktalar Hiç Kontrol Edilmemişti

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Kusur Mağduriyet Yarattı

8 Ekim 2025 12:451.230

8 gün önce Sivas Merkez şubenizde ekspertiz yaptırdım ve raporda aracın hatasız olduğu belirtildi. Ancak aracı hatasız d...

Ekspertiz Raporunda Tespit Edilmeyen Şanzıman Arızası Mağduriyet Yarattı

4 Ekim 2025 23:471.340

10 gün önce İstanbul Sancaktepe D-expert şubesinde Ford Focus 2019 model aracım için ekspertiz paketi hizmeti alındı. Ek...

Ekspertiz Sonrası Tespit Edilmeyen Araç Hasarı Ve Mağduriyet

17 Eylül 2025 17:031.939

03.09.2025 tarihinde D-Expert Maslak Oto Sanayi Şubesi aracılığıyla 34 HC 0658 plakalı Hyundai i10 model aracımı ekspert...

Ekspertiz Sonrası Tespit Edilmeyen Araç Hasarı Ve Mağduriyet

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Eylül 2025 14:271.586

09.08.2025 tarihinde Renault Clio 1.2 aracım için D Ekspertiz Denizli Turkuaz Şubesi’nden ekspertiz hizmeti aldım. Ancak...

Marka Profili

D Expert 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9

Marka Karnesini Gör

İletişim