to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Oto’dan 2025 model ID. 4 aracı satın alırken, araçta tabela okuma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Satış esnasında bu sorunun en kısa sürede giderileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan bir yılı aşkın süre geçmesine karşın sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süre içinde Doğuş Oto ve yetkili servisle toplam beş kez görüştüm. Her seferinde bana sorunun en kısa sürede çözüleceğine inanıldığı söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve araçtaki tabela okuma sistemi hâlâ çalışmıyor.
Satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve bir yılı aşkın süredir bu sorunun çözülememiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, araçtaki tabela okuma sistemi arızasının en geç bir hafta içinde giderilmesini veya bunun mümkün olmaması durumunda bir sonraki 30.000 TL bakımımın tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
29 Mayıs 2024 de 41***920 plakalı aracımla bir kaza yaşadık. 30 Mayıs 2024 tarihinde aracımı Doğuş Oto kartala teslim ettik. Temmuzun ilk haftasında da aracımızı teslim aldık. Fakat teslim sırasında bazı eksikler vardı gözden kaçmış olan, onları da hemen yapıp verdiler. O ana kadar herhangi bir sıkı...
2024 model Passat aracımı, 24.12.2025 tarihinde yaşadığım tahrik arızası, kapı kilit problemi, egzozdan su gelmesi ve sensör arızaları nedeniyle Doğuş Oto Balgat yetkili servisine teslim ettim. Aracı aldığım günden bu yana sensör ve tahrik uyarıları ile start‑stop sistemiyle ilgili sorunlar ara ara ...
Volkswagen marka 2015 Polo modelli aracımı arıza lambası yaktığı için Doğuş Oto'yu randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görselde belirttiğim üzere arıza lambalarını kendisine tarif niteliğinde anlattım ve aracımın titreme yaparak gaz kestiğini söyledim. Kendisi bana servise götürmem g...
2023 model Caddy aracımda aldığım günden itibaren 'bileşen koruması etkin' arızası veriyor ve tüm multimedya sistemi, klima dahil olmak üzere devre dışı kalıyor. Artık bu sorun günde 2-3 defa tekrarlamaya başladı ve bunun yanı sıra geri görüş kamerası ve park asistanı sistemi de çalışmamaya başladı....
19.06.2025 tarihinde Arca Doğuş Otomotiv'den 2. el garantili Cupra model araç satın aldım. Araçta belli başlı sıkıntılar vardı. Aldığım hafta şikayetlerim üzerine Arca Otomotiv servisine gittim, bir hafta sonrasına randevu verdiler. Sorunları anlattım; araçta tavan modülü ile ilgili sıkıntı olduğunu...
Yorumlar