Doğtaş Mobilya toscana

06.02.2025 tarihinde ödemesini yaptığım toscana 3’lü gk 2233K12233K22298BM2301 dc ve toscano 3’lü gk2234K12234K22298BM2301 dc koltuk takımlarım, Sweet Home Yenibosna Doğtaş mağazasından satın alınmış olup, 2 Haziran 2025’te teslim edildi. Teslimatın 4 ay sürmesini istemesek de kabullenmek durumunda ...

Doğtaş’tan Kahramanmaraş Onikişubat bayisinden aldığım Toscana model koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra berjerlerin dikiş yerlerinde açılmalar başladı ve üçlü koltuklarda tüylenme oluştu. Zaman geçtikçe bu sorunlar daha da arttı; şu an alalı 1 yıl oldu ve k...

31.10.2023 tarihinde İstanbul Lens AVM Doğtaş şubesinden aldığımız Toscana 2’li ve 3’lü “Pati dostu” koltuklarımızı, evlendikten yaklaşık 8-9 ay sonra yani 2024 Haziran ayı itibariyle kullanmaya başladık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra her oturduğumuzda ciddi şekilde ses gelmeye...

11 Eylül’de Manisa Yunusemre Doğtaş Mobilya şubesinden satın aldığım Toscana yatak odası takımının şifonyeri eksik teslim edildi. Sipariş numaram: DS4K917268. Ürünün tamamının ödemesini yaptım ve alışverişim garanti kapsamında. Eksik parçanın teslim edilmesi için defalarca hem mağaza hem de müşteri ...

Temmuz 2024’te Şırnak Cizre Doğtaş bayisinden aldığım Toscana model koltuk takımında, yaklaşık bir haftadır oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses çıkıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce yaşadığım benzer sorunlarda müşteri hizmetlerinden çözüm alamadığım için bu defa doğru...

Doğtaş Çengelköy (Üsküdar, İstanbul) şubesinden satın aldığım Toscana model koltuk takımında, teslimattan kısa süre sonra yay atması, ayaklarının kırılması ve sünger çökmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra 12 günlük balayımızdan döndükten ve yalnızca 3 gün kullandıktan sonra...

Balıkesir Doğtaş Altıeylül Mağazası'ndan aldığım Toscana model koltuk takımında, Mayıs ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk ayaklarında sıkıntı var ve bir koltuğun kasası tamamen çökmüş durumda. Servisle görüştüğümüzde, koltuğun kullanılmaz halde olduğunu belirttiler ancak bu zamana kada...

Mart 2024’te Doğtaş Mobilya Yakacık Şubesi’nden Toscana 4’lü koltuk satın aldım (Sipariş No: DGZ2024000000670). Teslimat adresim Kurtköy’dü. Teslimat öncesinde ölçüleri ilettim ve koltuğun eve gireceği söylendi. Ancak teslimat günü koltuk eve sığmadı ve bu esnada evimin tavanı ile duvarında hasar ol...

İki yıl önce Van’daki Doğtaş şubesinden aldığım Toscana serisi TV ünitesi, yemek odası takımına ait sandalyeler ve konsolda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. TV ünitesinin bazı bölümlerinde belirgin şekilde sararma oluştu. Sandalyelerde ise ilk aldığımız günden beri boya ve ahşapta deformasyon mevcut. ...

+3

19.08.2025 tarihinde Manisa Çarşı Doğtaş mağazasından aldığım Legna 6 kapaklı gardırop ve Toscana 4’lü koltuk, teslimat sırasında kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Toscana koltuğun üzerinde leke vardı, ayrıca Legna gardırobun alt ve üst parçaları kırık geldi ve bu nedenle kurulumu yapılamadı. O günde...

Doğtaş Mobilya'dan aldığım Toscana model yatak odası takımının 6 kapaklı dolabında yaklaşık bir yıl önce panjur kapağında esneme oluştu ve kapak parantez şeklini almaya başladı. Garanti kapsamında yeni kapak getirildi ancak o gün montaj yapılmadı. Yeni evimize taşındıktan sonra, yeni kapakları takma...

Kasım 2024’ten bu yana Doğtaş toscana koltuk takımı, konsol ve kitaplık ile ilgili yaşadığım sorunlar maalesef çözüme kavuşmadı. Ürünlerle ilgili garanti kapsamında defalarca onarım yapıldı; ancak yapılan onarımlar da hatalıydı ve sorunlar sürekli olarak devam etti. Konsol ve kitaplıkta da benzer şe...

Ankara Doğtaş Etimesgut şubesinden aldığım Toscana koltuk takımı teslim edildiğinde ürün ayıplı ve kusurluydu. Defalarca gelen teknik servis önce süngerlerini ve iskeletlerini değiştirdi, ancak sorunlar devam etti. Sonrasında tamamen ürün değişimine onay verildi ve değişim ürünlerinin siparişi 4 Haz...

23.07.2025 tarihinde İstanbul İmes Şubesi Doğtaş’tan aldığım Toscana model yatak odası takımının montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Sol bazanın açmak için kullanılan tel şeklindeki el tutamağının montajında, somunların ve telin vida dişlerinin bozulması nedeniyle bir somun tutturulabildi, diğ...

Doğtaş mobilyadan almış olduğumuz toscana koltuk takımında pamuklanma oldu. Firma kumaş değişimi yaptı fakat yapılan değişimde dikiş hataları, yanlış yastık kılıfı ve sırtlık minderinde bariz hata oluşmuştur. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dönüş yapılmamıştır. Buradan da so...

2023 Eylül başında İstanbul’dan satın aldığım Doğtaş Toscana 3’lü ve 4’lü koltuk takımında, kısa Süre içerisinde ciddi tiftiklenme (kumaşta topaklanma) problemi yaşadım. Ürünlerin garantisi devam ettiği için servis talebinde bulundum. Gelen servis ekibi, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığın...

Doğtaş Kağıthane şubesinden satın aldığım Toscana baza ve teona bahçe takımında sorun yaşadım. Bazanın suntası kırıldı, Bahçe takımının sehpa camları monte edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız, mağazaları ilgisiz, teknik servisleri parça bekliyoruz diyor. Doğtaş markasından ürün aldığı...

2023 Ocak ayında Trabzon Yomra Doğtaş mağazasından 77 bin TL’ye Toscana koltuk takımı aldım. Ancak daha 1 yıl dolmadan koltuklarda yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu. Servis çağırdığımda, sadece küçük bir makineyle tüyleri topladılar ve eğer sorun devam ederse kumaş değişimi yapılacağını söyledile...