Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Tv Ünitesi
Doğtaş Toscana Serisi Mobilyalarda Sararma Deformasyon Ve Kabarcık Sorunu

ID:33668842

Doğtaş Toscana Serisi Mobilyalarda Sararma Deformasyon Ve Kabarcık Sorunu

Güler

Doğtaş Mobilya

14 Eylül 2025 13:19

648

İki yıl önce Van’daki Doğtaş şubesinden aldığım Toscana serisi TV ünitesi, yemek odası takımına ait sandalyeler ve konsolda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. TV ünitesinin bazı bölümlerinde belirgin şekilde sararma oluştu. Sandalyelerde ise ilk aldığımız günden beri boya ve ahşapta deformasyon mevcut. Ayrıca konsolun üst yüzeyinde kabarcıklar oluştu ve bu sorunlar yaklaşık bir yıldır devam ediyor.

Ürünlerimin faturası elimde mevcut ve sipariş numaram 000260’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem ürünlerin değişimini hem de ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum.

Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Doğtaş Mobilya

24 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalarda Sürekli Kalite Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

İrem

Doğtaş Mobilya

18 Ağustos 2025 14:44

1.249

14.11.2023 tarihinde Doğtaş’ın İstanbul’daki bir şubesinden Toscana model yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Sonrasında halı ve orta sehpa da ek olarak aldık. Toplamda 185.000 TL ana ürünlere, 16.000 TL ise halı ve orta sehpaya ödedik. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık bir ...

Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalarda Sürekli Kalite Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

dogtastan-aldigim-mobilyalarda-surekli-kalite-sorunlari-ve-yetersiz-cozum-3.jpg

1 Destek

Doğtaş Yemek Masası Takımı Hayal Kırıklığı

Gülay

Doğtaş Mobilya

25 Aralık 2024 14:13

992

Doğtaş'tan aldığım Toscana yemek masası takımı sandalyeleri, daha kullanmaya başlayalı 2 ay içinde soyulmaya başladı. Hiçbir şekilde çarpma vs. olmamasına rağmen tüm sandalyelerinde soyulmalar oldu. O kadar kalitesiz çıktı ki ve aldığım zaman en pahalı olan takım buydu. Ayrıca, kitaplığının üstü kab...

Doğtaş Yemek Masası Takımı Hayal Kırıklığı

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mavişehir Toscana Hasarlı Ünite

Can

Doğtaş Mobilya

02 Eylül 2023 13:18

3.255

2 Temmuz 2023 tarihinde Doğtaş Mavişehir Şubesinden Toscana al üst TV ünitesi, masa,6 sandalye ve 1 adet sehpa satın aldım. Montaja geldiklerinde TV ü...

1 Destek

Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Kusur Ve Eksikler, Servis Çözüm Sunmuyor

Meliha

Doğtaş Mobilya

24 Eylül 2025 14:59

1.004

28 Temmuz’da Çankırı Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı teslim edildiğinde birçok sorunla karşılaştım. Konsol ayaklarım yanlış geldiği için kurulum yapılamadı, tekli koltuğumda yırtık vardı, sandalye ayaklarım ise çizik ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu k...

62.000 TL’lik Doğtaş Sandalyelerde 1 Yılda Güvenlik Sorunu Ve Sürekli Gevşeme

Mustafa

Doğtaş Mobilya

19 Ekim 2025 16:27

230

2022 yılında İstanbul Avcılar’daki Doğtaş mağazasından yatak odası, yemek odası ve oturma grubu dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 62.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Yemek odası takımındaki 6 sandalyenin tamamında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sırt kısımlarında gevşeme oluştu. Şu anda san...