Doğtaş Toscana Serisi Mobilyalarda Sararma Deformasyon Ve Kabarcık Sorunu

İki yıl önce Van’daki Doğtaş şubesinden aldığım Toscana serisi TV ünitesi, yemek odası takımına ait sandalyeler ve konsolda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. TV ünitesinin bazı bölümlerinde belirgin şekilde sararma oluştu. Sandalyelerde ise ilk aldığımız günden beri boya ve ahşapta deformasyon mevcut. Ayrıca konsolun üst yüzeyinde kabarcıklar oluştu ve bu sorunlar yaklaşık bir yıldır devam ediyor.

Ürünlerimin faturası elimde mevcut ve sipariş numaram 000260’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem ürünlerin değişimini hem de ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum.

Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.