to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Manisa Yunusemre Doğtaş Mobilya şubesinden satın aldığım Toscana yatak odası takımının şifonyeri eksik teslim edildi. Sipariş numaram: DS4K917268. Ürünün tamamının ödemesini yaptım ve alışverişim garanti kapsamında. Eksik parçanın teslim edilmesi için defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde üzgün olduklarını ve benimle iletişime geçileceğini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir dönüş sağlanmadı.
İlk kez Doğtaş’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik şifonyerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinden de daha etkin bir çözüm bekliyorum.
Haziran ayında Doğtaş MASKO İstanbul şubesinden Calmera model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: ms1-1502149531. Ürün teslimatında bir kapağı kırık geldi, ayrıca şifonyerin ikinci kapağında boya akıntısı vardı. Hemen talep oluşturdular ve 30 iş günü içinde yenilerinin teslim edileceğin...
Temmuz ayında Forum Bornova Doğtaş mağazasından Toscana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu temmuzun son haftası ya da ağustosun ilk haftası için planlanmıştı. Ancak gardırobun alt zemini kırık geldiği için kurulum yapılamadı ve yaklaşık bir ay boy...
01/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden teslim aldığım yatak odası takımında şifonyerin bazı parçaları eksikti. Siparişimi 17/07/2025 tarihinde vermiş ve ödemesini de o tarihte tamamlamıştım. Eksik parçalarla ilgili olarak teslimat sırasında tutanak tutuldu ve durumu defalarca iletmeme ra...
07 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Konya Nalçacı şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 30 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünler 9 Eylül 2025 tarihinde ve eksik şekilde teslim edildi....
Aralık ayında İzmit Mobesko Doğtaş mağazasından yatak odası takımı aldım. Teslimat şubat ayında yapıldı. Fakat teslimat sırasında eksik parçalar çıktı. Eksik parçaların fabrikadan isteneceği ve sonradan teslim edileceği söylendi. Ancak Haziran ayı geldi. Bir türlü sipariş tamamlanmadı. İşin diğer ta...
Yorumlar