50 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Bilgilendirme Eksikliği


Doğtaş’tan internet üzerinden Toscana 4 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 5471***86). Ürünün teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla teslimat hâlâ gerçekleşmedi. 25 gündür sevke hazır olan ürün sevk edilmiyor ve bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Teslimatın Trabzon’daki adresime yapılmasını bekliyorum. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Teslimatın acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya'nın internet sitesinden 3 Nisan 2025 tarihinde 236741013 sipariş numaralı 4 kapaklı dolap siparişi verdim. 45 gün teslim süresi vardı. ...

13 Eylül 2025'te Yalova Çiftlikköy Doğtaş mağazasından 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün sonra teslim ed...

Merhaba. Doğtaş internet sitesinden 25 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımla Trento 2 kapaklı dolap satın aldım. Aradan geçen 50 günde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini beş kere aradığımda çözüm bulamadılar. En son ulaştığımda ödeme bilgisini sistemde gözükmediğini söylediler. Ödememizi kredi...
Yorumlar