Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
50 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zeynep
21 Ekim 2025 13:58
399"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
25 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Serhat
01 Ekim 2025 18:07
694Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç biraz belirsiz gibiydi bu yüzden gerginlik oluşmuştu lakin sorunum çözüldü teslim edildi herhangi bir problem yok. Üründen memnun kaldım, ürün göründüğünden daha güzel malzeme kalitesi üst düzey tekrar tercih edebileceğim bir marka teşekkür ediyorum.”
Doğtaş’tan internet üzerinden Toscana 4 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 5471***86). Ürünün teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla teslimat hâlâ gerçekleşmedi. 25 gündür sevke hazır olan ürün sevk edilmiyor ve bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Teslimatın Trabzon’daki adresime yapılmasını bekliyorum. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Teslimatın acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Serhat
01 Ekim 2025 17:45
02 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 20 saat sonra)
Serhat
02 Ekim 2025 16:05
Serhat
12 Ekim 2025 15:45
Serhat
06 Kasım 2025 13:49
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğtaş Mobilya Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Ayşe
26 Mayıs 2025 11:28
387Doğtaş Mobilya'nın internet sitesinden 3 Nisan 2025 tarihinde 236741013 sipariş numaralı 4 kapaklı dolap siparişi verdim. 45 gün teslim süresi vardı. ...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğtaş Mobilya Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatında Uzun Süreli Gecikme ve İlgisizlik
Mustafa
03 Ekim 2025 12:02
52513 Eylül 2025'te Yalova Çiftlikköy Doğtaş mağazasından 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün sonra teslim ed...
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Ay Geçmesine Rağmen Dolap Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor
Serhat
22 Ekim 2025 12:28
97"..."
Serkan sonucu yetersiz buldu
Doğtaş'tan Alınan Dolabın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Serkan
14 Temmuz 2025 18:31
556Merhaba. Doğtaş internet sitesinden 25 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımla Trento 2 kapaklı dolap satın aldım. Aradan geçen 50 günde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini beş kere aradığımda çözüm bulamadılar. En son ulaştığımda ödeme bilgisini sistemde gözükmediğini söylediler. Ödememizi kredi...
1 Destek
Yorumlar