to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Vera Park AVM yanında yer alan GÜL-PA Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 09.02.2025 tarihinde sipariş verdim ve 15.09.2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda berjerlerde yanlış dikiş, yastıklar farklı renkte, koltuk kasası açık ve taşımaya bağlı olarak deforme şekilde geldi. 'Malımızın arkasındayız' demelerine rağmen şimdi 'dönüşleri evde yapalım, kasa değiştiremeyiz' diyorlar. 66.000 TL ödeyip sorunlu bir koltuk takımı almak istemezdim. Beklediğim kalitede bir ürün çıkmadı ve destek olmuyorlar. Bazı yerleri devretmişler. Elimde videolar da mevcut. Müşteri hizmetleri arıyor ve 'kaydı kapatalım' diyor. Sorun çözülmeden kaydı kapatmak istemediğimi belirttiğimde, 'siz bilirsiniz, otomatik kapanıyor' diyorlar.
Karabağlar Doğtaş'tan 09.02.2025 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Acil bir şekilde, eşyalarımı eşyasız bir eve taşımam gerektiğini ilettim. 15 gün içinde depodaki ürünlerin teslim edileceği, depoda olmayanların ise üretime alınıp en geç 1 ayda gönderileceği söylendi. 15 gün geçti,...
Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı, 2 ay geçmeden tüylenmeye başladı. Kasalardan ses gelmeye başladı. 2 adet üçlü koltuğumun kasaları değişti, kısa bir süre sonra hatta biri hemen yine ses yaptı. Tüylenme için aletle tıraşlama yapıldı, 2 kere ama tüylenme devam etti. Kumaş değişim kararı geld...
Doğtaş mağduriyeti! Doğtaş markasından 1.5 ay önce koltuk takımı ve sandalyelerimi kaplatmak üzere kumaş aldım. Kumaşın geliş tarihini netleştirmek adına mağaza şubesini defalarca kez aradım. Size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen net bilgi alamadım. En son aradığımda koltuklarınızla beraber gelec...
Ankara'da İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş Mağazasından 27.01.2024 tarihinde koltuk takımı aldık. Teslimatı Mart ayında tamamlanan koltuklardan 2li olanın kenarında Temmuz ayında küçük bir kesik fark ettik. Bu koltuğu ilk teslim aldığımızda farklı bir yere konumlandırmıştık. Kesiği koltuğun yerini de...
Yorumlar