to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz’da Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden Bloom çocuk odası mobilya takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak teslimat 3 Kasım’da yapıldı. Bu ciddi gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Teslimat günü yapılan montaj da hatalıydı. Hem teslimat sürecindeki aşırı gecikme hem de montajdaki hata için mağaza ile iletişime geçmek istediğimde de ulaşamadım. Müşteri olarak ne telefonla ne de diğer kanallardan muhatap bulamamak beni daha da mağdur etti.
1502331157 numaralı alışverişime ilişkin olarak yaşadığım teslimat gecikmesinin, hatalı montajın ve iletişim sorunlarının giderilmesini, ürünlerimin eksiksiz ve düzgün şekilde teslim edilmesini ve mağduriyetim için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
01.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Bent koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ham madde eksikliği nedeniyle 2 hafta içinde temin yapılacağı ve ardından...
23.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Exclusive mağazasından 1502376354 numaralı sipariş ile çocuk odası takımı satın aldım. Teslim sözleşmesinde ürünün 10.10.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 03.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat ...
09.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Trento model yatak odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 15.10.2025 tarihi...
Yorumlar