to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl şubesinden iki adet berjer ve bir mini konsol satın aldım. Satış sözl...eşmesinde ürünlerin 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay ve 50 iş günü geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna ra
"Teşekkürler erdi bey"
Doğtaş İnegöl şubesinden 23.12.2025 tarihinde yaptığımız alışverişte aldığı...mız koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası için sözleşmede teslimat tari
Doğtaş İnegöl mağazasından peşin ödeme ile toplam yaklaşık 150.000 TL tutarında iki adet üçlü koltuk takımı ve TV ünites...i satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü teslimat yapıldı; ancak koltuklardan biri istediğimden farklı renk ve kumaşta getirildi. TV ünitesinin üst modülü de duvara monte edilmeden b
Mart ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından yaklaşık 190.000,77 TL tutarında düğün paketi satın aldık. Satın alma s...ırasında en geç 8 Mayıs’ta tüm ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek planlarımızı yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz hâlâ tam olarak te
15 Şubat tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede ürünün 5 Mayıs tarihinde tes...lim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede, koltuk takımının ancak hazi
Doğtaş (İnegöl) tan aralık ayında aldığım koltuğu maksimum elli iş günü içerisinde teslim edeceğim dediler. Nisan ayında...yız koltuğu teslim etmiyorlar. On defa aramama rağmen dalga geçer gibi dönüş yapacağız diyorlar. Bir defa dahi dönüş yapmadılar. Aynı zamanda Doğtaş'ın merkezini de aradık onlarda
22 Eylül 2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş Mağazası’ndan g2289 k50-2378 k45-2384 pmese kodlu 2 adet Margo 3’lü koltuk v...e gk:2291 AR:pmese kodlu 2 adet Margo berjer satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda, hiç kullanılmadan üçlü koltuğun minderinde çökme tespit ettik ve ürünü aldığım markadan çözü
14.12.2025 satın alım tarihli ve 05.03.2026 teslim tarihli Legna koltuk takımım, Doğtaş İnegöl şubesinden satın alınmış ...olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra internetteki yorumları gördüğüm için siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak şubedeki perso
Eylül ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından Bend oturma odası takımı, Milena oturma grubu, Milena salon takımı ve ...Trento yatak odası takımı olmak üzere tüm evimin mobilya ihtiyaçlarını sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ye
Doğtaş’tan 2021 yılında Bursa İnegöl’den aldığım koltuk takımının daha 2 yıl bile dolmadan ayakları çıktı, koltukların h...er yeri çatırdamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı hem de verdiğim yüksek ücrete hiç değmediğini göste
İnegöl Doğtaş mağazasından 6 Ekim 2025 tarihli 2017144943 numaralı alışverişimle yatak odası gardırobu ve köşe koltuk sa...tın aldım, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünler teslim edildikten sonra gardırobumda ve köşe koltuğumda kırık parçalar olduğunu fark ettim ve bunun üzer
29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş İnegöl şubesinden Lea koltuk takımı (3+3+1+1) satın aldım. Satın alma esnasında bana tesl...imat için 45-50 gün süre verildi ancak bugün 13 Şubat 2026 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam 5 defa aradım. Her aradı
Doğtaş İnegöl şubesinden satın aldığımız Solid marka yatak odası takımında, gardırop ve şifonyer kurulumu 12 Kasım’da ya...pıldıktan sonra bu ürünlerde çizikler olduğunu fark ettik. Gardırop 6 kapaklı olup soldan üçüncü kapağında çizik bulunmaktadır. Şifonyerin ise montaja gelen personelin ifade ettiği
Doğtaş’tan 2022 yılında aldığım koltuk takımının yüzlerinde tüylenme sorunu oluştuğu için ürünler aylar sonra tadilata g...itti. Ancak koltuklarım tadilata gönderileli 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve evde koltuksuz bir şekilde bekliyoruz. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizm
21.09.2025 tarihinde Bursa‑İnegöl K**** K***** Doğtaş şubesinden bir takım çocuk odası ile bir takım yetişkin baza ve ya...tak takımı satın aldım ve ödememi aynı gün kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Düzenlenen sözleşmeye göre ürünlerin 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; anca
*Sözleşme ihlali ve teslim edilmeyen mobilyalar Doğtaş mağduriyeti* 26.09.2025 tarihinde Doğtaş İnegöl Mobilya’dan yeni... evlilik hazırlığı yapan, yeni evlenmiş bir çift için Kalia serisinden 11 parça mobilya siparişi verdik. Sözleşmede teslimat tarihi 24.11.2025 olarak kesin belirtilmiş olmasına rağ
Doğtaş Mobilya İnegöl şubesinden 19.07.2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında, kredi kartı ile koltuk takımı, yeme...k odası ve yatak odası takımı satın aldım. Evrak numaram 1502339943’tür. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 30.09.2025 belirtilmesine rağmen bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Te
20.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın Bursa İnegöl şubesinden, toplam bedeli peşin olarak ödenmiş bir sipariş verdim. Ödeme ayn...ı gün banka havalesi ve kredi kartı ile tamamen tahsil edildi. Sözleşmede teslim tarihi 17.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslim tarihinin üzerinden haftalar geçmesine
Doğtaş Bursa İnegöl şubesinden koltuk takımı satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde yaptım ve 60.00...0 TL’lik alışverişin 4 taksitini, yani 40.000 TL’yi ödedim. Satın aldığım koltuk takımının teslim tarihinin üzerinden 20 gün geçtiği için iade talebi oluşturdum. İşleme ait evrak n
20.09.2025 Cumartesi günü Bursa ili İnegöl ilçenizde bulunan Kemal Karaca – Kenan Halı unvanlı mağazanızdan alışveriş ya...ptım. Mağaza sorumluları Ç**** Hanım ve E*** Hanım ile görüşerek Milena Yatak Odası Takımı satın aldım. Kendilerinin ilgisi ve bilgilendirmesi sayesinde ürününüzü tercih ettim. Bu
22 Eylül 2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Margo koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sözleşmesinde ve m...ağaza tarafından tarafıma verilen bilgiye göre en geç 10 Kasım 2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün mağaza temsilcisiyle görüştüğümde ürünün ancak 5 Aralık 20
3 Kasım tarihinde çıkış görünmesine rağmen, 5 Eylül’de İnegöl Doğtaş şubesinden sipariş verdiğim masa, sandalye ve konso...l ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünlerin üretimden çıkmadığı ve teslimatın sürekli ertelendiği belirtildi. Ayrıca, siparişi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
