to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği
Doğtaş Mobilya'dan 20 Ocak 2026'da almış olduğum koltuk takımı, yemek masası, 6 adet sandalye ve konsol, bugün 25 Nisan 2026'da halen tam olarak teslim edilmedi. Parça parça gelen ürünlerde kırılan konsol üstü hâlâ gelmemiştir. Müşteri temsilcisi ve personelin ilgisizliği bana Doğtaş Mobilya'nın pişmanlık olduğunu hissettirdi. Sözde 5 taksit aldığım ürünün 3. Taksitini de ödedim, ancak ürün tam olarak evime kurulmadı. Kim ilgilenecekse lütfen ilgilensin.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Şikayetim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen durum da hala bir değişiklik olmadı ilk gün müşteri temsilcisi tamam haklısınız dedi ilgileniyorum falan filan. Daha da arayan soran yok
Satın aldığım koltuk takımı, yemek masası, sandalye ve konsolun bir kısmı teslim edildi, ancak eksik ve kırık parçalar hâlâ gelmedi; müşteri temsilcisi ilgisiz davrandı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
