to read complaints and reviews, or file yours. 
Acil olduğunu söyleyerek Ekim ayında aldığımız Doğtaş Lily çocuk odası takımı iki kez teslimat tarihi ertelendi. Ve yasal olarak belirlenen süre olan 45 iş günü sonra (17 Aralık 2025) kurulmaya gelindi. Ancak geldiğinde gardrobun menteşelerinde sıkıntı oldu. Olduğu kadar kuruldu eksik parça talebi oluşturduk geldiğinde gelip takarız denildi. Bugün 28 Nisan 2026 hala ne arayan var ne gelen ne de telefonlara cevap veren birileri var. Kaç kez müşteri temsilcisi ile görüştük ama hiçbir sonuç alamadık. Aldığımız şube ise asla telefonları açmıyor. Ayrıca 3 çekmeceli şifonyerin ise üst suntasında ezilme vardı o da istenmişti. Aylardır sorunlu parçaların tamamlanmasını bekliyoruz. Bu süreçte kızımın bazı kıyafetlerinde yağ lekeleri oluştu ve çıkaramadık bu lekeleri yani her türlü bizi mağdur ettiler.
5 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Doğtaş mağazasından vitrin, konsol, komodin, şifonyer ve dolap içi çekmeceler satın aldım ve yaklaşık 64.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak aynı gün yaptım. Bana imzalatılan sözleşmede ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, teslima...
Doğtaş'tan bir daha kesinlikle ürün almam! 21 Nisan 2024'te Doğtaş Mahmutbey şubesinden peşin olarak (32.500 TL) çocuk odası takımı aldık. Ürünün maksimum 30 gün içerisinde teslim edileceğini belirterek daha da erken olabileceğini ifade ettiler. Bırakın 30 gün içerisinde ürünü teslim etmeyi, telefon...
Kasım ayı içerisinde düğün için kızıma kaliteli olsun diye Doğtaş Mobilya'dan aldığımız yatak odası takımının Aralık 27'de teslim edileceği söylendi. Fakat Ocak ayının 3 veya 4'ünde teslim edildi. Kalitesiz bir kurulumla monte edildi ancak yüksek şifonyerin kapakları orijinal kutuda çıkmadı. Kurulum...
Kızım için Doğtaş markasına güvenerek Lily Çocuk Odası Takımı satın aldık. Teslimat süreci çok uzundu. Ürünler teslim edildikten sonra montaj sorunları ve ürünle ilgili sorunlar konusunda hem mağaza hem de servis elemanları süreci yönetemedi. Montajda hatayı gösterdiğimde 'Bu böyle' denildi. Kendim ...
Yorumlar