to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Yatak Ve TV Ünitesi İçin Doğtaş Mağaza Mağduriyeti
19.04.2026 tarihinde Doğtaş Pursaklar şubesinden Sportive Comfort 160X200 yatak ve Meta Opak TV ünitesi satın aldım. Toplam 18.150 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve işlem sırasında bana 1401406793 numaralı belge verildi. Aynı tarih olan 19.04.2026 teslimat tarihi olarak belirtildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Ankara Pursaklar’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde hem mağazaya bizzat giderek hem de telefonla defalarca kez arayarak bilgi almaya çalıştım ancak net bir açıklama yapılmadı ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza yetkililerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Satın almış olduğum yatak ve TV ünitesinin daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede Ankara Pursaklar’daki adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunun çözümü için gerekeni falan yapmayacaksınız. İnsanları oyalamaya devam ediyorsunuz. Bu firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
Bahse konu siparişleri ile ilgili bayramdan önceye teslimat tarihi verdiler. Belirlenen gün için iş yerimden izin aldım. Ürünler yine gelmedi ve yine mağdur edildim. Şimdi ise parça parça göndermeye başladılar. Bu firmayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Hiçbir ilgili muhatap bulamıyorum.
