to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Karasu/Sakarya şubesinden almış olduğumuz orta sehpanın üzerinde yaklaşık 2 ay önce ıslak mendil bıraktık ve bu sebeple sehpanın üzerindeki PVC kaplama yerinden çıkıp kabarma yaptı. Normal, günlük bir kullanımda böyle basit bir temasla ürünün bu şekilde deforme olması bizi oldukça şaşırttı ve üzdü.
Konuyla ilgili Doğtaş servisi geldi ancak durumun kullanım hatası olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Ürünün bu kadar hassas olmaması gerektiğini, ayrıca bunun üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Orta sehpanın gerekli incelemesinin yapılarak, garanti kapsamında ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Doğtaş Çorlu mağazasından aldığım Brita model orta sehpanın 2 yıllık garantisi bittikten sadece 2 ay sonra, sıcak havalarda yüzeyinde kabarma oluştu. Servis gelip incelediğinde, su değmiş ve kullanım hatası olduğu söylendi. Ancak bu sehpanın neredeyse yarım maaş karşılığında alındığını ...
Doğtaş'ın iyi bir marka olduğunu düşünerek yaklaşık 6 hafta önce sipariş verdiğimiz TV ünitesi ve orta sehpamız bugün elimize maalesef kusurlu bir şekilde ulaştı. TV ünitemizin kulplarında boya akması var, kulpları eşit hizada değil ve ünite kapağının birinde göçük hasar bulunmaktadır. TV ünitesinde...
Doğtaş Mobilya’dan Nisan 2025’te yuvarlak orta sehpa satın aldık, düğün nedeniyle ürünü Haziran sonrası kullanmaya başladık ve toplamda 6 aydan daha az süredir kullanmamıza rağmen ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Sehpanın üzerine koyduğumuz her bardak ve tabak iz bırakıyor ve bu lekeler kalıcı ola...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Kırıkkale Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında, çok fazla kullanılmamasına rağmen orta iskeletinde yaklaşık iki s...
Yorumlar