Doğtaş Mobilya Sehpa orta sehpa

Doğtaş Manavkuyu mağazasından 40 gün önce satın almış olduğum orta sehpanın bu hafta içinde teslim edilmiş olması gerekiyordu. Sözleşmeye görede 40 gün içinde teslim edilecekti. Planlama ekibinin beni arayacağı perşembe günü sehpanın geleceği iletildi. Perşembe günü defalarca aramamın sonucunda sehp...

Temmuz ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Gülpa Mobilya (Doğtaş) mağazasından aldığım koltuk takımı ve orta sehpa, teslimat sırasında hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Orta sehpa tüm zeminlerde topallıyor ve dengede durmuyor. Koltuk takımında ise yaslandığımızda sallanma problemi mevcut, ayakları ...

Doğtaş’tan bana hediye olarak gelen orta sehpanın silikonları eksik çıktı. Durumu fark ettikten sonra Doğtaş teknik servis hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik silikonların kargo ile gönderilmesini rica ettim. Ancak bana kargo ile gönderim yapılmadığını, servis gelmesi gerektiğini ve bunun için 2...

6 Mayıs’ta Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından yatak odası, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Sipariş numaram: 1502252880. Ürünün teslimatı için 7 Temmuz' u beklemem gerektiği söylendi, ancak ürün 1 Ağustos Cuma günü kuruluma geldi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 3 hafta boyunca mağdur...

Doğtaş'tan aldığım orta sehpa için iki ay olacak, hâlâ haber yok. Çağrı merkezini aradığımda 'kayıt aldık' diyorlar, ancak termin süresi geçeli günler oldu. Alınan üründen haber yok, bir sehpayı teslim edemediler. Genel müdürüne Linkedin üzerinden ileteceğim; bir sehpa için peşine düştük, ürün ortad...

Doğtaş online mağazasından 09.05.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum Gift orta sehpa, 26.05.2025 tarihinde Gümüşhane Doğtaş mağazasına teslim edilmiş olup, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bugün aradığımda Bayburt içine sevkiyat yapmadıklarını, bayramdan sonra belki olabileceğini ancak net olma...

1 Nisan'da Mecidiyeköy Doğtaş mağazasından orta sehpa aldım. Hala teslim edilmedi. Hafta başı cumartesi öngörülüyor dendi. Az önce öğrendim ki cumartesi de teslimat yok. Sebebini sorduğumda kamyonun dolması bekleniyor o bölgeye şu an teslimat yok deniyor. Adresim merkezi ve Şişli. Ben neden kamyon d...

16.04.2024 tarihinde siparişini verdiğim ve 26.07.2024 tarihinde teslim edilen Savana Yemek Takımı’na ait pufun değişimi yazılı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kusurlu ürünün yalnızca yırtık kısmı zımba ile tadilat yapılarak tarafıma geri gönderilmiştir. Bu durum hem kalite standartlarına hem de...

Ocak ayının ilk haftası verdiğim orta sehpa siparişim hala gelmedi. Belki 15 defa aradım geri döneceğiz deyip geçiştiriyorsunuz. Nisan ayına giriyoruz düğünüm var bir türlü gelemedi. Orta sehpam! Nerede olduğunu da söylemiyorsunuz bu nasıl bir sistem siz oradan göremiyor musunuz. Benim siparişimin ...

Doğtaş Mobilya'dan 15.07.2024 tarihinde almış olduğum ürünlerden sehpaların tabla ve ayaklarındaki renk uyumsuzluğu sebebiyle iade talep ettim. Zorlu ve uğraştırıcı bir süreçten sonra iadesi gerçekleşti, tüm ekibe teşekkür ederim. Ancak tarafıma iade edilen ücretin ödediğimden daha az olduğunu fark ...

Doğtaş internet sitesinden Aralık 2024'de 2 ürün aldım. Orta sehpa ve puf. Ocak ayında 2 ürün de teslim edildi ve fakat sehpanın altında yanlış montajdan kaynaklı delikler vardı. Teslim esnasında tutanak ile durum belirlendi ve tarafıma yenisinin gönderileceği iletildi. Mağaza yetkilisi ve müşteri i...

9 Temmuz 2024 salı günü Doğtaş firmasından aldığım Note orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Her aramamda fabrika çıkışı sağlandığı, iki hafta içerisinde teslim edileceği söyleniyor. Aldığım güne pişman oldum. Elime ulaşmadı. Oyalandım, mağdur edildim. Bir daha asla ama asla bu firmadan tek bir ürün da...

Doğtaş Mobilya mobilyadan ağustos 2024de Ankara Etimesgut şubesinden salon takimi ve gardırop aldık. Adresimizin Çorum olduğunu belirttik. Mobilyalar 11.11.2024de teslim edildi. Bu arada birçok kez hem. Şubeyi hem müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde dönüş yapılacak dendi ancak yapılmadı. Tesl...

18 Aralık tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartından 9 taksit ile yaptım. Ödeme işlemi sonrası ekran dondu ve sipariş numarası oluşmadı. İnternet sitesinde siparişi görüntülememekteyim. Hemen akabinde müşteri ilişkilerini aradım, adıma bir ...

Doğtaş Online üzerinden 17 Ekimde bir orta sehpa ve yemek masa üzeri ayna alma gafletinde bulundum. Geçen süre içinde siparişim teslim edilmedi ve üretimde olduğu söylenerek oyalanıyorum. Bugün aranarak üretim bandında bir sorun yaşandığını ve ek süreye ihtiyaçları olduğunu söylediler ancak kesinlik...

Doğtaş Mobilya'dan 3 ay önce online olarak satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim yan sehpa için 40 kereden fazla aradım. Önce orta sehpayı bekliyoruz dediler. Kasım'ın ilk haftası Konya Yolu Doğtaş'tan arandım, eksik ürünleriniz tamamlandı, sevkiyat için arayacağız dediler. Bir hafta geçiyor,...

Doğtaş Savana çekmeceli orta sehpa aldım. Ürün eve kuruldu, çok ağır ve kaba olduğu için iade etmek istedim ama hiçbir şekilde iade edemeyeceğimi söylediler. İade koşullarında, vazgeçme hakkının 11 numaralı maddede belirtildiği gibi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabi...

Doğtaş Mobilya mağazasından 3'lü orta sehpa aldım, parasını nakit ödedim. Eve gittim, ölçüsü uymadığı için iade talebinde bulundum. Para iadesi 4 haftadır hesabıma ulaşmadı. Mesaj yazmama rağmen bir dönüş yapmadılar. Doğtaş Mobilya mobilyasına güvenerek alışveriş yapmamıza rağmen böyle bir firmadan ...

2 Temmuz 2024 tarihinde Doğtaş İzmir Forum mağazasından TV sehpası, orta, yan ve zigon sehpa sipariş ettim. Siparişim eksik olarak teslim edildi. Bana verilen sürede sadece TV sehpası ve zigon sehpası teslim edildi. Mağazayı aradığımda fabrikadan beklediklerini söylediler, Fabrikaya mail attıklarını...