Doğtaş Sivas Şubesinde Yanlış Ürün Ve Haksız İade Süreci

Doğtaş Mobilya ile anlaşmalı abbasoğlu Sivas merkez şubesinde yaşadığımız mağduriyetimizi nasıl giderebiliriz bilmiyorum aldığımız ürün siparişimizin gelmesini sabırla 40 gün bekledik lakin yemek odası masası resmen mutfak masası versiyonu ile teslim edildi koltuk takımlarımız ise 5. Gün kullanım sonucunda kumaşında hem gevşeme hem potlamaları oldu ayrıca kol başında defosu var bu sıkıntılarımızı çözmek için şubesine gittiğimizde iadeyi bırakın değişime bile yardımcı olmadılar defoları olan bir koltuk takımı ayrıca masa sitedeki ile tamamen alakasız ölçüler ile uyumsuz olmasına rağmen hiçbir şekilde masaya bir şey yapılamayacağını söylediler telefon ile Doğtaş’ı aradım size döneceğiz dediler ne arayan var ne soran yine iade istiyoruz ona hiçbir şekilde yaklaşmıyorlar…eğer alışveriş yapacak iseniz lütfen bizim yaşadıklarımızı gözardı etmeyin mağdur olmayın…çok üzgünüz gerçekten çok mağduruz …bu şekilde ürün satılana kadar ilgilenilen durumun içindeyiz …satıldıktan sonra çok başka her şey …