to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Metrocity mağazasından yatak odası takımı satın alırken, düğün tarihim nedeniyle teslimat tarihinin benim için ne... kadar kritik olduğunu satış danışmanlarına birkaç kez özellikle belirttim. Kendilerine açıkça, düğün tarihime yetişmeyecekse bunu en baştan söylemelerini, aksi halde başka bir fir
15 Temmuz tarihinde Adana Muber Mobilya Doğtaş bayisinden Doğtaş Lea koltuk takımı ve Trento yatak odası takımı satın al...dım. Alım sırasında yatak odası, oturma grubu ve yemek masası dahil tüm mobilyaların en geç 25 Ağustos tarihine kadar teslim edilmesinin benim için zorunlu olduğunu özellikle belir
31 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Doğtaş mağazasından 2 adet Trento şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üstelik bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat durumunu öğrenmek için mağazayı neredeyse günaşırı aramak
Doğtaş’tan Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Trento yemek masası sandalyeleri aldım. Kullanıma başladıktan kısa bir sür...e sonra, daha ilk 3 ay içinde sandalyelerin ayakları çıkmaya başladı ve ürün güven vermediği için rahatça kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak hem mail yol
Doğtaş’tan aldığım Trento ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvu...rum sonucunda lehime karar verildi. Kararda, ürünün kumaşında yaşanan sorun nedeniyle kılıf değişimi yapılarak tamir edilmesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararını Doğtaş’a ve yetki
30 Haziran 2026 tarihinde Adana Sadık Ahmet Bulvarı’nda bulunan Doğtaş bayisi Muber Mobilya’dan Trento TV ünitesi, Trent...o masa, Trento sandalye, Trento ayakucu puf, Charm 3 kapaklı dolap, Calmera 3 kapaklı dolap ve Calmera çalışma masası olmak üzere toplam 125.000 TL tutarında ürün satın aldım. Arad
İzmir Balçova Doğtaş şubesinden 29.11.2025 tarihinde yaptığım toplu alışveriş kapsamında Nita koltuk, Trento model komod...inler ve iki adet Trento model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmeden bir adet berjer iptali yapıp ek ücret ödeyerek ikinci 6 kapaklı dolabı da Mart 2026’da
"Teşekkür ederim"
17 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş’tan, Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi’in...deki emas Global şubesinden 2 adet Trento kitaplık satın aldık. Kum beji re
25 Temmuz tarihinde Doğtaş Silivri şubesinden almış olduğumuz Trento model konsolumuz evimize getirilerek kurulumu yapıl...dı. Kurulum esnasında konsolun üst parçası montaj ekibi tarafından kırıldı ve ürün bu şekilde bırakıldı. Yaşanan bu hasarla ilgili olarak aldığımız bayi sistemde kayıt açtı ancak
08.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan Trento yemek masası takımını satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Takımla birlikt...e gelen 6 adet sandalyenin tamamı belirgin üretim hatalarıyla, bariz hiza farklılıkları ve simetri bozukluklarıyla ayıplı şekilde teslim edildi. Durumu 10.06.2026 tarihinde İzmir B
Doğtaş’tan 14.06.2026 tarihinde 116767480 sipariş numarası ile satın aldığım Trento kitaplığın, firma tarafından taahhüt... edilen ücretsiz kurulum hizmeti bir türlü yerine getirilmedi. Ürünün faturası 27.06.2026 tarihinde dac2026000017446 numarasıyla kesildi ancak 29 Haziran tarihinden beri kurulumun
Şubat ayında Doğtaş Pendik mağazasından İntegra modüler sistem dolap ve Trento şifonyer siparişi verdik. Evrak numarası ...1502567591 olan siparişimizin 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerin sadece bir kısmı Mayıs ortasında ve eksik olarak getirildi, köşe kısmı ise
Doğtaş’ın internet sitesinden 2025 yılı ağustos ayında Trento Bazalı Karyola 160 cm başlıksız modelini satın aldım, ürün... ekim ayında İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Keşke siparişi vermeden önce buradaki şikayetleri kontrol etseydim; maalesef kontrol etmedim yoksa Şikayetvar sayfas
Doğtaş’tan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’da Gülpa Mobilya bayisinden Trento 6 kapılı gardırop satın aldık. Gardırobun kap...ağı kırıldı, bu kırılmanın tamamen kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyoruz ve garanti kapsamında ücretsiz işlem de talep etmiyoruz. Sadece kırılan kapak için ücreti neyse ödeyer
01.02.2025 tarihinde Doğtaş’tan toplam 209.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sipariş sözleşmesinde teslim tari...hi 20.03.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün Haziran 2025 itibarıyla siparişim hâlâ eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmadı. Bu süreçte evime yaklaşık 6–7 kez sevkiyat yapı
1 Mart 2026 tarihinde Karabük Bayır Mah. Yükselen Sokak, Eski Hastane Caddesi No:1 adresindeki Doğtaş Karabük şubesinden... 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 2 adet tekli olmak üzere Trento koltuk takımı satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak çeşitli gerekçel
Ankara Keçiören Doğtaş şubesinden 8 Mart tarihinde Trento koltuk takımı satın aldık. Üç adet üçlü koltuk ve bir adet ber...jer için yaklaşık 60 günü aşkın bir süre bekledik ve ürünler bugün teslim edildi. Teslimatla birlikte koltuklarda ciddi sorunlar olduğunu gördük. Üçlü koltuklardan birinin geriye
Doğtaş’tan Ağrı şubesinden Eskişehir’e gönderilmek üzere Trento berjer aldık. Koltuk Şubat 2026’da teslim edildi ve daha... ilk günden itibaren pahalı halımızda leke yapmaya başladı. Emzirmede kullanmak için özellikle 20.000 TL ödeyip aldığımız bu koltuğu, halıya her temas ettiğinde iz bırakması nedeni
"Kısa zamanda kılıfı değiştirip bir hafta yerde otursakda bayrama yetiştirdikleri için teşekkür ederim. İnşallah bu kumaşta sıkıntı yaşamayız🙏"
Doğtaş Metrocity mağazasından costa model koltuk ve trento dolap dahil olmak üzere yatak odası ve salon için 210.000 TL ...tutarında ürün satın aldım. Siparişimi 14.02 tarihinde verdim, koltuk 27 Şubat’ta, dolap ise 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Tüm ürünlerin teslim tarihini 20 Mart demelerine rağ
Doğtaş Online üzerinden aldığım Trento Dört Kapaklı Dolap ile ilgili yaşadığım satış sonrası süreç kabul edilemez bir no...ktaya gelmiştir. 02.04.2026 tarihinde teslim edilen ürünümün kurulumu için hâlâ herhangi bir işlem yapılmamıştır. Eğer sürecin bu şekilde ilerleyeceğini bilseydim, ürünü en başta i
Doğtaş Mimaroba şubesinden yaklaşık 6 ay önce Trento marka yatak odası takımı satın aldım. Kısa süre içinde şifonyerin ...özellikle üst ve birleşme kısmında kabarma ve soyulmalar meydana geldi. Yıllardır kullandığım diğer yatak odası takımlarında ne kullanıyorsak bu ürünü de aynı şekilde temizledik, ı
Gaziantep Karam Mobilya Doğtaş bayisinden Eylül 2025 tarihinde Trento yatak odası takımı satın aldım. Takımın dolap içi ...modülünün 2’li olması gerekirken, bana 3’lü modül satışı yapılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Konuyla ilgili olarak satışı gerçekleştiren B**** Hanım ile görüştüm, beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
