Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Dostu Olduğu Söylenen Koltukta Kumaş Deforme Olması Ve Garanti Reddi

Kedi Dostu Olduğu Söylenen Koltukta Kumaş Deforme Olması Ve Garanti Reddi
Kedi Dostu Olduğu Söylenen Koltukta Kumaş Deforme Olması Ve Garanti Reddi
profile
27 Ocak 14:31
1.531

30.06.2025 tarihinde Doğtaş Milena 3lu Koltuk Takımı evime teslimat yapıldı. Ürün mağazada sipariş vermeden önce evimizde kedi olduğunu belirterek uygun özellikte bir ürün aradığımızı özellikle belirtim ve Milena koltuk takımının kedi dostu olduğu ve kumaşının dayanıklı olduğu belirtilerek bu ürünü almam tavsiye edildi. Ürün tesliminden sonra tırmalama huyu olmayan kedilerin engellememize rağmen tırmalama eğilimine gittiler. Bir ay içinde koltuk kumaşı deforme oldu ve iplikler salmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için mağaza ve servis talebinde bulundum. Gelen ekip incelemesinde kullanıcı hatası denilerek ücret karşılığında sorun giderilebileceği tarafıma iletildi. Tüketiciyi yanıltarak yapılan bu satıştan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kedi-dostu-oldugu-soylenen-koltukta-kumas-deforme-olmasi-ve-garanti-reddi-8.jpg
kedi-dostu-oldugu-soylenen-koltukta-kumas-deforme-olmasi-ve-garanti-reddi-7.jpg
kedi-dostu-oldugu-soylenen-koltukta-kumas-deforme-olmasi-ve-garanti-reddi-6.jpg
kedi-dostu-oldugu-soylenen-koltukta-kumas-deforme-olmasi-ve-garanti-reddi-5.jpg
kedi-dostu-oldugu-soylenen-koltukta-kumas-deforme-olmasi-ve-garanti-reddi-4.jpg
kedi-dostu-oldugu-soylenen-koltukta-kumas-deforme-olmasi-ve-garanti-reddi-1.jpg
27 Ocak 18:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2025 15:58
1.045
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 15:35
3.678
"Merhaba, Şikayetim, ilgili ekip tarafından çözülmüştür. İyi çalışmalar."

profile
03 Eylül 2025 17:12
1.731
Kusurlu Ve Eksik Ürünlerle 4 Aydır Mağdur Ediliyorum!
Kusurlu Ve Eksik Ürünlerle 4 Aydır Mağdur Ediliyorum!
Kusurlu Ve Eksik Ürünlerle 4 Aydır Mağdur Ediliyorum!
Kusurlu Ve Eksik Ürünlerle 4 Aydır Mağdur Ediliyorum!
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru