Hasarlı Ve Boyası Soyulmuş Sandalye Değişimi Talep Ediliyor

02.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’den 6 adet Doğtaş Bend sandalye satın aldım. Sandalyelerden 2 tanesinin ayak rengi diğerlerinden farklı geldiği için 11.11.2025 tarihinde servis bu iki sandalyeyi geri aldı. Yaklaşık iki ay sonra yoğun uğraşlarım sonucu sandalyeler teslim edildi ancak bu kez gelen sandalyelerden birinin ayağı hasarlı ve boyası soyulmuş şekilde getirildi. Getirilen ürünün sıfır olmadığı, teşhir ya da daha önce kullanılmış bir ürün olduğu çok net anlaşılmaktadır.

Toplamda 5,5 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Konuyla ilgili şikayet kaydı bıraktım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ sorunum çözüme kavuşmadı. Hasarlı ve boyası soyulmuş gelen sandalyemin gerçekten sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün hasarlı ve boyası soyulmuş haline ilişkin fotoğraf da mevcuttur.