to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Koltukların Kumaş Değişimi Reddedildi
+2
Tuba
Doğtaş Mobilya12 Ocak 16:53595
Koltuklarım garanti kapsamında olmasına rağmen, "pati dostu kumaş" diye sattıkları koltukların hali ortada. Kumaş değişimini talep ediyorum, kabul edilmiyor. Bana ücretli bir şekilde koltuklarınızın metrekaresi kadar koltuk kumaşı sipariş verelim, ücreti siz karşılayın, biz değiştirelim deniyor. Garantisi hâlâ devam eden koltuklarımın ücretsiz kumaş değişimini talep ettiğimde ret cevabı alıyorum.
15 Ocak 17:51 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.
Tuba
16 Ocak 17:23
Kumaşlarınız pati dostuysa neyi kapsamıyor bu sertifikayı bize vermemeniz sizin sorununuz benim değil
