to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş tam bir hayal kırıklığı. Çocuklarıma ranza aldım ama Ürünüm teslim edilmiyor. Sürekli ileri tarihe atılıp duruluyor. 45 gün teslim süremiz dediler 2 ay oldu hala erteliyorlar. Bir daha asla bu markayı ne tavsiye ederim ne de önünden geçerim. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar.
03.01.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından yapmış olduğumuz alışveriş esnasında, maksimum 45 günde teslim edileceği söylenen ürünlerimizin yarısı hala teslim edilmemiş ve sözleşmede belirtilen teslim süresi olan 05.03.2025 tarihi için de hala teslimat randevusu için aranmamış bulunmakt...
Yıllardır Doğtaş müşterisiyim. 18 Ocak Tarihinde Çocuk Ranzası aldım. Mağaza fabrikayla görüşüp en fazla 1 aylık teslimat süresi verdi. Parasını ödeyerek kabul ettim. Ancak şimdi neredeyse 2 ay dolmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen, kimse dönüş yapmıyor....
Doğtaş firmasından 29 Ekim itibarı ile satın almış olduğumuz ürünler 2 Ocak 2024 tahinde yani bugün halen teslim edilmedi ve her gün arayıp peşine düşmezseniz ne yazık ki ürünlerinizi kendi rızalarıyla getirmiyorlar. Çok güvenerek aldığınız Doğtaş ürünleri sizin paranızı alana kadar memnuniyetiz ile...
Doğtaş mağazasından aldığım ürün 45 gün olmasına rağmen halen iletilmedi ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mağazanın profesyonelliği ödemeyi yapana kadar maalesef. Bu alışveriş deneyimimle bir daha asla uğramayacağım bir marka olacak artık.
Yorumlar