Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş Sözünde Dur 🛑

Doğtaş Sözünde Dur 🛑
Doğtaş Sözünde Dur 🛑
Doğtaş Sözünde Dur 🛑
+3
20 Temmuz 2023 08:091.095
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Doğtaş

Doğtaş'tan aldığım koltuk takımı çok kısa sürede tiftiklendi ve kumaştan ipler çıkmaya başladı. Firma tarafından tiftikleri temizledi, tekrar böyle bir durumda kumaş değiştirme hakkı tanıdılar. Tekrar tiftik şikayeti ile başvurduk, gelen eleman saçma bahaneler sundu. Tadilatı sundular, reddettik. Firma ise tadilatlı bir durum olmadığını söyledi. Amaç, önümüzdeki ay garantisi doluyor yapmak istemediler. Fotoğraflar ve videolar ekte, gerekirse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Malına sahip çık Doğtaş.

20 Temmuz 2023 08:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Onur
21 Temmuz 2023 14:21

İletişime geçildi kumaş değişliği talebim reddedildi bende hakkımı yasak yollar ile arayacağım Doğtaş pişmanlıktır

Onur
21 Temmuz 2023 14:24

İp çekmeler tiftiklenme krom bölümde renk değişimi hepsi resim ve video olarak mevcut nasıl olur da red edersiniz malınızın arkasında durmalısınız yakın olan garanti süremin geçmesi sanırım bekleniyor ama hakkımı arayacağım

Onur
1 Aralık 2023 14:31

Teşekkür ederim

Onur
1 Aralık 2023 14:32

Teşekkür ederim Doğtaş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 00:471.635

"B**** hanım süreci takip ediyor ilgisi için teşekkür ederim"

1

Koltuk Takımlarında Tüketici Hakları Krizi

8 Aralık 2024 11:00795

Yaklaşık bir sene önce koltuk takımlarımı Doğtaş'tan aldım, memnun kalmadım. Koltuk kumaşları tülerme yaptı. Oturunca ra...

1 Destek
4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Bozulması Ve Çözüm Bulunmaması

25 Ağustos 2023 15:57727

"İlgilenilmeye çalışıldı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımıyla İlgili Sorun

19 Eylül 2023 12:36542

"Kumaş değişim sürecimiz devam ediyor, teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru