Doğtaş Sehpamın 40 Gün Gecikmesi Ve Net Teslimat Tarihi Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden verdiğim sehpa siparişim, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat süresi 15–20 gün olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda.

308494706 numaralı siparişimle ilgili olarak bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün üretim aşamasında olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. Ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de gecikmenin nedeni açıklığa kavuşturuldu. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olup, buna rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşamam mağduriyet oluşturdu.

Doğtaş’tan, 308494706 numaralı sehpa siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Eğer ürün teslim edilemeyecekse de, siparişe ait ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.