Doğtaş Montaj Ekibi Mobilyaları Kırdı

Doğtaş'tan oturma grubu kitaplık ve TV ünitesi aldım. Ürünleri getiren Doğtaş ekibi bütün kitaplık ve TV ünitelerini kırdı ve yanlış monte etti. Evden de kaçarak çıktı. Hemen aldığım yere gittim eksperin gelip bakmasını ben istedim. Bir hafta onun gelmesi için bekledim kimse aramadı bu süreçte. Sonra ben sürekli arayarak ulaştım geldi tutanak tuttu. Dolap kapaklarını yapmaya çalıştı hepsinin kırık olduğunu o da görüp kayıt altına aldı. Servis bu bilgileri aldığım mağazaya ileteceğini gerisini onların takip edeceğini söyledi. Yine bana kimse ne olacağına dair bilgi vermedi ben aradım. Merak etmeyin hepsi değişecek dediler. Ben de değişecek zaten onu merak etmiyorum ne zaman benim 40bin tl verdiğim ürünler hazır olacak dedim. 15 gün dendi arayacağız dedi ancak sürecin hiçbir adımında aranmadım ve verdikleri bilgilerin doğruluğuna güvenmiyorum. Bu sürecin hızlandırılması ve kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer kesin bilgi verilmiyorsa ürünlerin iade alınmasını talep ediyorum.