Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takımı Ayıplı Mal Teslimi

Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takımı Ayıplı Mal Teslimi
Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takımı Ayıplı Mal Teslimi
Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takımı Ayıplı Mal Teslimi
Soner
4 Nisan 2024 10:323.567

Doğtaş Samsun Atakum mağazasından toscana koltuk takımı aldım. Bir buçuk ay önce ürün teslim edildi ancak. Dörtlü koltuk ve berjer bariz hatalı geldi. Berjerin kumaşı büzük büzük. 4 lü koltuğun her yerinden ses geliyor oturup kalkınca. Şikayetimi aynı gün ilettik fotoğraf ve video çektim. Bilge servisi geldi 2 ay sonra baktılar incelediler. Ürünün kusurlu olduğu kabul ediyorlar ancak tamir edebiliriz dediler. Bende tamir edilmesini kabul etmedim.
Bugün de satış sonrası aradı değişim kabul etmiyoruz. Kabul ederseniz tamir edebiliriz dedi. Ben de kendisine mağazanın en pahalı yani ürününü aldım hem kusurlu gönderiyorsunuz hem de tamir edelim diyorsunuz siz olsanız kabul eder misiniz dedim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Bana da Tüketici Hakem Heyeti yolu gözüktü.. Her şey ürünü satana kadar sonrasında arkasında duran yok. Saygılarımla

1 Destek
4 Nisan 2024 17:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

4 Nisan 2024 21:59

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

5 Nisan 2024 10:14

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş'tan Koltuk Takımı Aldım Dengede Değil Ve Yırtık Geldi

Rıza
9 Ağustos 2023 11:231.027

Doğtaş marka mobilya takımı aldım Bahçeşehir mobilyacılar sitesinde Doğtaş Exclusive Bahçeşehir mağazasından. Sıfır satı...

Doğtaş'tan Koltuk Takımı Aldım Dengede Değil Ve Yırtık Geldi
Doğtaş'tan Koltuk Takımı Aldım Dengede Değil Ve Yırtık Geldi
Doğtaş'tan Koltuk Takımı Aldım Dengede Değil Ve Yırtık Geldi
Doğtaş'tan Koltuk Takımı Aldım Dengede Değil Ve Yırtık Geldi
1 Destek
1

Koltuklar Alındı Ama Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Serkan
22 Temmuz 2025 22:241.454

30.09.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya mağazasından 82 bin TL'ye iki dörtlü, iki berjer koltuk takımı aldım. Ürünlerin diki...

5
Çözüldü

Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği

Merve
30 Ekim 2023 21:013.362

Doğtaş'tan koltuk takımı aldık, alana kadar mağazada sizinle inanılmaz ilgi...

Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
3 Destek
5
Çözüldü

Doğtaş Seçmememiz İçin Nedenler

Gökçe
4 Ağustos 2023 14:401.179

"İnci hanıma ilgisi çözüm odaklı oluşu samimiyeti ve naifliği için teşekkür ederim ☺️ sürecimizi çok güzel yönetti hediyesi için ayrıca teşekkür ederim ☺️"

1

Doğtaş Mobilya: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis

Ayşegül
16 Mart 2025 01:472.122

2023 temmuz ayında tüm mobilyalarımı Doğtaş mağazasından aldım. Hemen hemen her üründe sıkıntı yaşadım. Ama özellikle ko...

Doğtaş Mobilya: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis
Doğtaş Mobilya: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis
Doğtaş Mobilya: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri