Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takımı Ayıplı Mal Teslimi




Doğtaş Samsun Atakum mağazasından toscana koltuk takımı aldım. Bir buçuk ay önce ürün teslim edildi ancak. Dörtlü koltuk ve berjer bariz hatalı geldi. Berjerin kumaşı büzük büzük. 4 lü koltuğun her yerinden ses geliyor oturup kalkınca. Şikayetimi aynı gün ilettik fotoğraf ve video çektim. Bilge servisi geldi 2 ay sonra baktılar incelediler. Ürünün kusurlu olduğu kabul ediyorlar ancak tamir edebiliriz dediler. Bende tamir edilmesini kabul etmedim.
Bugün de satış sonrası aradı değişim kabul etmiyoruz. Kabul ederseniz tamir edebiliriz dedi. Ben de kendisine mağazanın en pahalı yani ürününü aldım hem kusurlu gönderiyorsunuz hem de tamir edelim diyorsunuz siz olsanız kabul eder misiniz dedim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Bana da Tüketici Hakem Heyeti yolu gözüktü.. Her şey ürünü satana kadar sonrasında arkasında duran yok. Saygılarımla
Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ


























