to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü Şubesi (Özsamet Mobilya) üzerinden 21.499,94 TL tutarında Sportive Comfort Yatak ...120X200 ve Eliss Baza 120X200 içeren bir alışveriş gerçekleştirdim. Satış sırasında temsilciler, bana çok büyük bir indirim yaptıklarını söyleyerek tercihimi bu yönde kullanmama se
Doğtaş MASKO 16b şubesinden Calmera model 4 adet sandalye ve Linthe açılır yuvarlak masa siparişi verdim. Sipariş esnası...nda ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 59 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca mağaza tarafından gecik
22.04.2026 tarihinde Doğtaş’ın online alışveriş sitesi üzerinden bir gardırop satın aldım ve ödememi kredi kartına 5 tak...sit olacak şekilde yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen gardırop tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Öncelikle durumu e-posta ile Doğtaş’a ilettim, herhangi bir dönüş alam
Doğtaş Mobilya’nın kendi online sitesi üzerinden Lova yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 794057987 ve bu ürün için 1...5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde üç haftadır sürekli “sevkiyata hazır” ibaresi görünüyor fak
Doğtaş Exclusive Şahinbey Gaziantep mağazasından annem için satın aldığım yemek odası takımının açılır masasında, 18 Nis...an 2026 tarihindeki ilk kurulumda yetkili personel tarafından açılır mekanizmanın kırık olduğu ve bu nedenle takılamadığı tespit edildi. Ürünü özellikle anneme olan güvenim ve Doğt
23.03.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde evrak numarası ...1502607559 ile teslim tarihi 23.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmeler
16.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus Doğtaş bayisinden, indirimli hali ile 91.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış esnasında özellikle “pati dostu kumaş” olduğunun, kedim olmasına rağmen tırmalamaya ve tüy bırakmaya karşı diğer kumaşlara göre dah
19.03.2026 tarihinde İzmir İçkale Doğtaş mağazasından yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı siparişi verdi...m. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda
Doğtaş Beylikdüzü Özsamet Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 23.05.2026 ta...rihinde teslim edileceği, satış esnasında ise Bayram'dan önce kesinlikle teslim edileceği özellikle defalarca ifade edildi. Bayram'dan 4 gün önce aradığımda da yine “kesinlikle Bay
1 Mart tarihinde Doğtaş Ankara Doğukent şubesinden bir baza başlık seti siparişi verdim. Verilirken belirtilen süreye ra...ğmen aradan 2 ayı aşkın zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş zamanında teslimat tarihi 09.04 Mağazayla görüştüğümde bana ek olarak 1 haftalık bir süre da
Doğtaş Ankara Yenimahalle Vega Cadde şubesinden 1 Şubat tarihinde çeşitli mobilyalar için sipariş verdik. Sipariş sonras...ı yaklaşık 10–15 gün içinde bazı değişiklikler yaptık ancak teslim edilmeyen ürünler olan 3’lü koltuk ve TV ünitesiyle ilgili herhangi bir değişiklik olmadı. Buna rağmen aradan 3 a
12.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap ve komodin şifonyer siparişi verdim. Sipariş num...aram 711977002, fatura numaram ise DAC2026000010242’dir. Bu siparişte teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 5 kapılı dolabım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 69 gün
Doğtaş’ın internet sitesinde bugün saat 22.00–23.00 arasında gelen Tortana 3 kapaklı Dolap bakarken, “webe özel kampanya...lar” kısmından beğendiğim ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğim anda ürünün fiyatı indirimli olarak 4.000 küsur TL civarındaydı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar kontrol ettiğimd
27 Ocak 2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesinde bulunan Doğtaş mağazasından anneme hediye etmek amacıyla bir koltuk ...takımı satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza müdürüne özellikle ve defalarca Ramazan Bayramı’na yetişip yetişmeyeceğini sordum. Kendisi normal teslim süresinin 30 gün olduğunu,
İstanbul Beylikdüzü’indeki Doğtaş şubesinde, Burgan Bank iştiraki On Digital kredi kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgi ...kirliliği ve kurumsallıktan uzak bir süreç yaşadım. Mobilya bakma sürecindeyken mağazada etiket fiyatı üzerinden indirim yapıldı, kredili işlemde ise etiket fiyatı üzerinden işlem
08.08.2024 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın... aldım. Düğün tarihimin net olmaması nedeniyle ürünleri bir süre depoda bek
17 Ocak’ta Doğtaş Eskişehir Tepebaşı mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında salon takımı satın aldım. Ancak satın al...ma işleminden kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde aynı ürünlerin çok ciddi bir indirime girdiğini ve bugün aynı ürünleri mağazadan alsam yaklaşık 100.000 TL’ye alabildiğimi
05.12.2024 tarihinde Diyarbakır Doğtaş mağazasından Lea koltuk takımı ve se...hpalar dahil olmak üzere toplam 71.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme
Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilis...i, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kuruluml
31 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’tan Lumeris köşe koltuk takımı satın aldım, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edil...medi. Bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa iletişime geçtiğimde, kumaş tedarik sorunu nedeniyle üretimin gecik
Doğtaş’tan Bandırma şubesinden aldığım Piero salon takımının kumaşında, bez ile silme sonrası belirgin deformasyonlar ol...uştu. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve bu süre içinde olağan kullanım dışında ekstra bir işlem yapılmadı; sadece normal temizlik sırasında bu sorun ortaya çıktı. Ürünü satın alı
Hepsiburada üzerinden Doğtaş Mobilya Lova marka bir yatak satın aldım. Siparişimi 14 Mart 2025 tarihinde verdim ve ürünü...n ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Durumu sormak için satıcıyla görüştüğümde, ürünün tedarik edilemediğini ve sip
13.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer İzmir Yolu Caddesi Konak Mahallesi No:87/A adresinde bulunan Doğtaş mağazasından Verm...ont başlık, Vermont sandıklı baza, Vermont sandalye, Linthe 3’lü koltuk ve berjer satın aldık. Alışveriş esnasında hamile olduğumu, eşyanın olmadığını, doğumumun Nisan ayının ilk h
12.12.2025 tarihinde Etimesgut Doğtaş mağazanızdan Lea model yemek takımı satın aldık. Ürünü alırken müşteri temsilcisi ...S**** Bey, beğendiğimiz ahşap renkli sabit masanın aynı renkte açılır‑kapanır olanının da yapılabileceğini söyledi. Evimizde alan kısıtlı olduğu için bu bilgi bizim için çok önemli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
