to read complaints and reviews, or file yours.1
Doğtaş Mobilya ( Doğanlar Holding )
4 Haziran 2024 12:07515
Öncelikle iyi günler,
17.03.2024 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından aldığım mobilyanın 23.04.2024 tarihinde teslim edileceği konusunda anlaşma sağladım fakat bugün 04.06.2024 tarihi itibari ile mobilyam hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından bugün yaptığım görüşme üzerine mobilyanın hala üretimde olduğunu belirttiler. Bana söylenen teslim tarihinde 43 gün geçti. Olayın özeti Doğtaş ( Doğanlar holding ) pişmanlıkmış onu anladım.
4 Haziran 2024 12:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Özkan
4 Haziran 2024 12:19
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulamadınız her görüşmemde termin tarihini ile aldınız
