to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Doğtaş Bursa Anatolium şubesinden Legna 6 kişilik yemek takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 42.000 TL’lik alışveriş yaptık ve taksitli ödeme ile işlemi tamamladık. Faturayı imzalarken acele ettirild...
Bursa Anatolium Doğtaş’tan aldığım koltuk takımı ve baza, yaklaşık 4 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Teslimattan sonra koltukların minderlerinin çok kısa sürede esnediğini, formunu kaybettiğini ve bazanın da devamlı ses çıkardığını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili mağaza ve servi...
Doğtaş’tan Bursa Anatolium mağazasından almış olduğum koltuk takımının kumaşında yaklaşık 3 aydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon olması beni oldukça rahatsız etti ve artık koltuğun sürekli sorun çıkarmasından sıkılmış d...
Doğtaş’tan Bursa Anatolium Doğtaş Mağazası’ndan aldığım Massimo teknolojik modülün kurulumu 25.11.2025 tarihinde yapıldı, ancak ürün kusurlu şekilde teslim edildi. Gözle çok net görülen çizikler ve boya atması mevcut. Aynı gün içerisinde şikayet talep numarası 8001189615 ile kayıt açtırdım ve ürünün...
Haziran 2024’te Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından Giza model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslim edilen koltuk takımında, siparişimde özellikle belirttiğim l şeklinde dönme özelliği bulunmuyor ve modüler yapısı yanlış geldi. Koltukları alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ilk başta salonuma büyük geldiğ...
3 Ekim’den bu yana Bursa Anatolium AVM Doğtaş mağazasından aldığım sürgülü dolap kapağının doğru şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Kapağım iki kez yanlış gönderildi ve her seferinde mağazayla iletişime geçtiğimde paketlemede hata yapıldığı söylendi. Toplamda 250 bin tl peşin ödeme yaptım ve ürün...
"Teşekkür"
50 gün önce Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından bir genç odası takımı siparişi verdim ve ürünün bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürün 12 gün önce Bursa'ya gelmiş ama Teslimatla ilgili mağaza ve sevkiyat birimleri arasında sürek...
Bursa Doğtaş Anatolium mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yemek odası takımı, ilk teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. Teslimat anında durumu mağaza yetkililerine bildirdik ve ardından Doğtaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik. Müşteri hizmetlerinden, ekiplerin gelip ürünleri inceley...
2024 Aralık ayında Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımını 2025 Temmuz ayında teslim almak istedim. Ancak gardırop, montaj için gerekli olan 150’den fazla parçası eksik şekilde teslim edildi. Ekim ayına gelmemize rağmen hala eksik parçalar tamamlanmadı. Mağaza ve genel merke...
01.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Anatolium AVM’de bulunan Doğtaş mağazasına giderek Charm ranza ve Trento gardırop modellerini beğendim. Mağaza sorumlusu O**** Bey ile fiyat konusunda anlaştık ve iki ürün için toplam 38.000 TL olarak mutabık kaldık. Tüm işlemler tamamlanıp kartla öd...
1 Eylül tarihinde Doğtaş Anatolium AVM Bursa mağazasından satın aldığımız 2 adet 3’lü koltukla ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Ürün teslimat süreci başından itibaren sorunluydu; teslimat sırasında montaj hatalı yapıldı ve ertesi gün düzeltilmek zorunda kaldı. Ayrıca, web sitesinde gördüğümüz ürünle g...
12.04.2025 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş şubesinden Doğtaş Milano koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat 2 ayı geçtikten sonra gerçekleşti. Üstelik teslim edilen koltuk takımında kusur vardı ve 3’lü koltuğun birinin a...
13.04.2025 tarihinde Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından satın aldığım bahçe mobilyası, kusurlu çıkması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü ancak 28.06.2025 tarihinde mağazaya teslim edebildim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, bana halen ücret iadesi yapılmadı. Satın aldığım ürünün i...
Merhaba, Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından 07/03/2025 tarihinde aldığım yemek masası ve çocuk odası ürünlerimi, Doğtaş firmasının üretim ve teslimat süreçlerindeki yoğunluk nedeniyle 60 gündür teslim almadım. Gerek mağaza gerekse Doğtaş müşteri hizmetleri konuyu defalarca bildirmeme rağmen, kendi ...
"Teşekkürler"
Altı ay önce Bursa Anatolium AVM Doğtaş'tan aldığım yatak odası takımında şifonyerin üst çekmecesinde sorun var. Çekmece ne açılıyor ne kapanıyor. Dol...
Bursa Anatolium a. V. M de bulunan Doğtaş Mobilyadan 16 Mart 2025 tarihinde 2 adet puf siparişi verdik. Stoklarda olmadığını maksimum 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 30 Nisanda aradığımızda 1 tane pufun hazır olduğunu ilk sevkiyat aracıyla çıkacağını, diğer pufun da en geç 9 mayısta üre...
"Doğtaş markası geç olsa da adının hakkını verdi. Flexa köşe takımım evimden alındı bir hafta sonra bugün yenisiyle değiştirilip bana teslim edildi. Teşekkür ederim."
Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından 11.09.2024 tarihinde giza model köşe takımı siparişi verdik. Ürünü alırken bize fabrika mağazası olduklarını bu sayede erken teslim edeceklerini söylediler. İnandık. 19.10.2024 teslim tarihi olan ürün 30.10.2024 tarihinde teslim edilecek denildi. Kendilerinin bir ...
Bursa Doğtaş Anatolium mağazasından verdiğimiz sipariş söylenen sürede gelmedi. İstememiz vardı, sandalyesiz kaldık. Hâlâ ne zaman teslim edileceğine dair bilgimiz yok. Üretimde deniliyor. Üstünden 50 gün geçti. Adı var dersin, böyle bir durum görülmedi.
Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından kızımın nişan merasimi için almış olduğum sandalye takımı. Haziran sonu teslim edilme sözü verilmesine rağmen elime ulaşmadı. Siparişi vereli 1,5 ay oldu. Mağazayı defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Müdür O**** bey kendisini yok dedirtiyor. Hala üretimde ...
16.04.2024 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş'tan aldığım ve ödemesini yaptığım Greta çocuk odası takımının 15 en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak, tam 70 gündür ürün gelmedi ve teslimat tarihi belli değil. Mağazayı aradığımızda, üretim fabrikasının sorumlu olduğunu ve kendilerini...
Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından yemek odası yatak odası ve TV ünitesi takımları aldık. Mayıs ayının en geç ikinci haftası teslim edilecek denilen ürünleri haziranda parça parça aldık. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir zaman bilgi verilmemesi nedeniyle nikah günümüzde bile masa sandalye teslim alm...
Anatolium Doğtaş Bursa mağazasından 21 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı gibi ürünler aldım. 4 Mayıs'ta hepsinin teslim edileceğini söylediler. Ben de hepsi birlikte gelsin dedim, ama son 1 aydır yatak başlığı ve yemek masasının ellerine gelmediğini söylüyorlar.
Bursa Anatolium Doğtaş'tan aldığım oturma odası takımı ve TV ünitesi, söylenen süreden çok geç teslim edilmek isteniyor. Mart ayında parasını ödeyip aldığım ürünlerin nisan sonunda teslim edileceği söylendi. Mayıs için teslimat tarihinde anlaştık. Teslimat tarihi yaklaştığında bayiyi arayıp durumu s...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
