Doğtaş Koltuk Takımı Ve Masa Sandalye Takımı Fiyaskosu.

Doğtaş Kağıthane şubesinden koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldık. 53.000 TL ödemeyi peşin olarak aldılar bizden. Ürünlerin elimize ulaşması tam 2 ay sürdü. Bu süre zarfında bu hafta gelecek, diğer hafta gelecek diyerek bizi geçiştirdiler. Sonuç olarak 2 ay sonra ürünler geldi kurulumları yapıldı sonrası ise daha da fiyasko. Kurulumu yapan kişiler dışarı çıktıktan sonra 2 li olan koltuğun ayağının sallandığını, kasasından itibaren kırık olduğunu fark ettiğimizde kurulumu yapan kişiyi tekrar aradık. Bize kendisinin bir şey yapamayacağını ve tekrar servis başvurusu yapmamız gerektiğini söyledi. Başvuruyu yaptık koltuğun ayakları kırık olduğu için kullanamadık tabi ki. 1 ay da servisin gelmesini bekledik. Sonunda geldi alt kasayı komple getirmişlerdi. Ancak bu kez de parçayı takmak için döşemecinin gelmesi gerektiğini söylediler. Şu anda kocaman bir koltuk kasası ( parça ) ve kırık ayaklı ikili koltuk salonda öylece duruyor. Yani uzun lafın kısası asla hiçbir şekilde ürün alınmayacak bir firma. Ne ürünlerinin arkasındalar ne de müşteri irtibatları hiç iyi değil. Montaj işleri ise zaten tam fiyasko. Kurumsal bir firma diye tercih ettik ama adı sanı bilinmeyen bir mobilyacıdan alsaydık daha az sorun yaşardık. Para almaya geldiğinde, ürün satmaya geldiğinde çok becerikliler ama ürünleri hiçbir işe yaramaz çok mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Tşkkr



























