to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan 9 Kasım tarihinde Doğa Grup Manavkuyu şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin en fazla 1,5 ay olacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık iki buçuk ay geçti, ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim edileceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli oyalanıyorum ama somut bir adım atılmıyor.
Sipariş numaram 17798815’tir. Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden Solid model koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yılbaşından önce sadece bir adet 3’lü koltuk teslim edildi, takımın diğer parçaları hala teslim edilmedi. Mağaza müd...
24 Eylül tarihinde Doğtaş Kayseri Kocasinan mağazasından 3’lü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş formunda teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1102553948’dir. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizme...
Doğtaş Manavkuyu mağazasından 6 hafta önce koltuk takımı satın aldım. En geç 6 hafta içinde teslim edileceği sözleşmede yazıyor. Buna göre 23 Eylül de ürünlerin teslim olması gerekiyordu. Ancak bu tarihte teslimat olmadı. Mağaza ile görüşmeye gittim. Burası el değiştirdi deyip ilgilenmediler. Müşter...
06 Temmuz tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 418254412 numaralı yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 15-45 gün arası belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu...
Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden 24 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası takımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 1 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın, 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve t...
Yorumlar