to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Temmuz tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 418254412 numaralı yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 15-45 gün arası belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli oyalayıcı cevaplar aldım. Eylül başında teslim edileceği söylenmişti fakat Ekim ayı bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 53.675 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
12 Temmuz’da Doğtaş Mobilya'nın internet sitesinden 521667602 numaralı sipariş ile 33.500 TL tutarında bir mutfak masa takımı satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4...
28 Ağustos tarihinde Doğtaş’ın kendi online sitesi üzerinden 934015576 numaralı yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8-14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmaya çalışılmadı. Sadece SMS ile arandığım şeklinde m...
Yorumlar