to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Esenyurt Doğtaş mağazasından çift kişilik yatak, yatak başlığı ve iki adet dolap için toplam yaklaşık 86.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim için Ağustos ayı teslimat bilgisi verilmesine rağmen üç‑dört ay geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadığı için Kasım‑Aralık ayı gibi mağazaya giderek tüm siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Bu talebime güvenerek borçlandım, farklı yerlere ödeme planı yaptım. Aradan aylar geçmesine ve Şubat ayına girmiş olmamıza rağmen tarafıma kalan tutarın iadesi yapılmadı, borçlarım ise her geçen gün artıyor.
Mağazaya gittiğimde veya telefonla aradığımda “şu gün, pazartesi, ay ortası” gibi oyalayıcı ifadeler dışında somut bir ödeme yapılmadı. Bir kısmı olan yaklaşık 13.000 TL daha önce ödendi, ancak kalan ücret hâlâ yatırılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Esenyurt Doğtaş mağazasından, kalan tüm tutarın acilen hesabıma iade edilmesini ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş şubesinden yatak odası takımı, dolap, yatak ve çalışma masası satın aldım. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri taksitli olarak he...
09.07.2023 tarihinde Balıkesir Edremit Doğtaş mağazasından yatak ve baza siparişleri vermiştim. Verilen sözlerin tutulmaması ve siparişin sürekli geciktirilmesi nedeniyle 19.07.2023 tarihinde aynı mağazaya yazılı dilekçe vererek siparişin iptalini talep ettim. Bu tarihten sonra siparişin iptalinin ...
22 Mayıs tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir yatak siparişi verdim ve 20.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bana isterseniz iade alabileceğimi, ancak ödediğim p...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından 36.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış temsilcisi ürünün en geç aralığın 2. Haftasında teslim edileceğini söyleyerek buna göre taahhütte bulundu ve ben de planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Şu an aralığın 3. Haftasınd...
Yorumlar